Isabelle WERQUIN

En résumé

Entreprises

• Les thermes de bagnoles de l'Orrne - Commerciale

  2011 - 2013

• Les Thermes de Bagnoles de l'Orne - Responsable

  2011 - 2013 Mise en place du nouveau service commercial, Développement du CA pour les
  groupes et séminaires sur mon secteur `Grand Ouest'. Suivi client, devis et
  facturation. Prospection téléphonique, prise de rendez-vous et organisation des
  salons.
  - Objectif atteint à 70%, doublement du CA sur la période.

• Laboratoire Horizane santé - Representante Commerciale

  2006 - 2010 Responsable d'un secteur de quatre départements secteur PACA- développement
  des ventes auprès des pharmacies, suivi fichiers clients, animation, fidélisation, prospection téléphonique.
  Elaboration d'un plan de tournée sur mon secteur.
  En 3 ans , progression de ventes, augmentation du nombre de clients, objectif atteint

• Laboratoire Horizane santé - Assistante Commerciale

  2003 - 2006 Tenue du standard, réception et saisie des commandes des commerciaux,
  traitements des devis, Suivi et gestion des bonnes conditions de livraisons ; Envoi et suivi des factures, saisie des règlements et mise en banque. Reporting du CA de l'équipe
  commerciale.

• Meridis - Télévendeuse

  2002 - 2003 Prospection téléphonique auprès de particuliers- solution de chauffage et climatisation,
  proposition de devis afin de transmettre les données sur les modalités techniques et
  commerciales.

• HOTEL MERCURE ROI RENE - Responsable des services

  1999 - 2002 Organisation des services du petit -déjeuner, service déjeuner au bar et aide au
  restaurant `la Table du Roi'. Accueil et suivi du client.

• Cinema UGC - Responsable de boutique

  1997 - 1998 Gestions des flux, gestion des plannings du personnel- développement des ventes de confiserie , boissons et snack

• Sodexho - Assistante commerciale

  Issy-les-Moulineaux 1996 - 1997 Commercialisation du restaurant « Le Ziryab » et des salles de réception-
  organisation de soirée, cocktail, mariage....

Formations

• Académie Accor

  Evry 1990 - 1990 formation de formateur
  
  formation commerciale: formation de formateur, force de vente, phoning

• Lycée Jean Guehenno - Vannes

  Vannes 1984 - 1985 Niveau Bac

Réseau

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