Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Les thermes de bagnoles de l'Orrne
- Commerciale
2011 - 2013
Les Thermes de Bagnoles de l'Orne
- Responsable
2011 - 2013 Mise en place du nouveau service commercial, Développement du CA pour les
groupes et séminaires sur mon secteur `Grand Ouest'. Suivi client, devis et
facturation. Prospection téléphonique, prise de rendez-vous et organisation des
salons.
- Objectif atteint à 70%, doublement du CA sur la période.
2006 - 2010 Responsable d'un secteur de quatre départements secteur PACA- développement
des ventes auprès des pharmacies, suivi fichiers clients, animation, fidélisation, prospection téléphonique.
Elaboration d'un plan de tournée sur mon secteur.
En 3 ans , progression de ventes, augmentation du nombre de clients, objectif atteint
2003 - 2006 Tenue du standard, réception et saisie des commandes des commerciaux,
traitements des devis, Suivi et gestion des bonnes conditions de livraisons ; Envoi et suivi des factures, saisie des règlements et mise en banque. Reporting du CA de l'équipe
commerciale.
Meridis
- Télévendeuse
2002 - 2003Prospection téléphonique auprès de particuliers- solution de chauffage et climatisation,
proposition de devis afin de transmettre les données sur les modalités techniques et
commerciales.
HOTEL MERCURE ROI RENE
- Responsable des services
1999 - 2002 Organisation des services du petit -déjeuner, service déjeuner au bar et aide au
restaurant `la Table du Roi'. Accueil et suivi du client.
Cinema UGC
- Responsable de boutique
1997 - 1998 Gestions des flux, gestion des plannings du personnel- développement des ventes de confiserie , boissons et snack
Sodexho
- Assistante commerciale
Issy-les-Moulineaux 1996 - 1997Commercialisation du restaurant « Le Ziryab » et des salles de réception-
organisation de soirée, cocktail, mariage....