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Ishtar MORANTE

Paris

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
CRM social
E-business
E-commerce
Ebusiness
Ecommerce
Marketing
Marketing social
Microsoft CRM
Social Commerce
Social marketing
Web-marketing
Webmarketing

Entreprises

  • Lvmh - Head of Digital - Perfume&Cosmetics, Wines&Spirits Divisions

    Paris 2017 - maintenant
  • Google - Head of Large Advertiser and Agency Marketing (LAAM)

    Paris 2014 - 2017
  • Danone - Directrice Stratégie Digitale & CRM

    Paris 2011 - 2014 Danone Eaux France (marques Evian, Badoit, Volvic, La Salvetat, Taillefine Fiz).

    Missions
    - Repenser intégralement la stratégie digitale de chacune des marques et la déployer.
    - Booster le développement du "Direct to Consumer" en accompagnant les différents projets eCommerce (Business Model, expérience client, stratégies d'activation et d'acquisition, choix de plateformes technologiques et d'outils de mesure du ROI...)
    - Imaginer et implémenter de nouveaux programmes CRM (offline, online, Social CRM).
    - Optimiser les dépenses media (display, SEO/SEM, affiliation, partenariats...).
  • Yves Rocher - Directrice Marketing et Développement e-Commerce

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2011 Missions
    • Créer de la valeur dans le processus d’achat online en enrichissant l’expérience des produits et de la marque.
    • Booster le recrutement, la transformation et la croissance du chiffre d’affaires.
    • Développer des « boîtes à outils » à destination des pays émergents.
    • Ouvrir la voie du « Social Commerce » en intégrant de plus en plus les consommatrices à la vie du site.
  • Yves Rocher - Responsable de la Communication Internet Marque et du Social Computing

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2008 Missions
    • Mettre en scène la marque Yves Rocher sur Internet, ses valeurs et ses engagements.
    • Faire d'Yves Rocher un « innov'acteur » majeur sur le Web social (2.0).

    Réalisations
    • Création de www.les-vegetaliseurs.com, le 1er site communautaire dédié à la nature et l'écologie : montage et pilotage du projet, management de l'équipe d'animation dédiée.
    • Développement du site de marque www.yves-rocher.com, des évolutions et déclinaisons internationales.
    • Conception et mise en oeuvre d'une stratégie annuelle de buzz, seeding et RP interactives.
  • L'Oréal - Chef de Groupe WebMarketing & CRM (Garnier International)

    PARIS 2002 - 2006 Missions
    • Utiliser le web comme outil stratégique pour construire la nouvelle image Garnier « natural technology » autour des valeurs d’expertise et de proximité avec le consommateur.
    • Développer une stratégie de marketing relationnel online/offline.

    Réalisations
    • Création de www.garnier.com, un « Beauty Bar » virtuel avec 1500 pages de conseils et services personnalisés sur la beauté et le bien–être (animation quotidienne).
    • Développement de minisites pour promouvoir les lancements produit et les opérations terrain.
    • Conception de logiciels d’aide au choix (web, bornes en magasin, street marketing).
  • L'Oréal - Rédactrice en Chef des Contenus Interactifs (L'Oréal Paris, Garnier, Gemey-Maybelline)

    PARIS 2000 - 2002 Missions
    • Définir le ton éditorial web de chaque marque (L’Oréal Paris, Garnier et Gemey-Maybelline).
    • Concevoir des contenus cohérents avec leur territoire.
    • Négocier des partenariats éditoriaux stratégiques avec des sites portail.

    Réalisations
    • Création et direction de comités de rédaction par marque (marketing, experts, agences, free lance…).
    • Gestion et animation du contenu des sites de marque, produit, conseil et événementiels.
    • Présence hebdomadaire permanente sur les chaînes beauté de TF1 Plurielles, MSN, MagicMaman.
  • L'Oréal - Chef de Projets Web (Marketing International, Vichy Laboratoires)

    PARIS 1999 - 2000 Missions
    • Utiliser le web pour « médicaliser » la marque Vichy, en renforçant sa crédibilité dans le soin de la peau.
    • Mettre en place un réseau de sites de santé en négociant des partenariats stratégiques.

    Réalisations
    Création de www.vichy.com, site de référence de la santé de la peau : 400 pages de contenu expert avec des dossiers thématiques mensuels, des services de proximité et des dermatologues en ligne.
  • L'Oréal - Chef de Produits (Marketing France, Vichy Laboratoires)

    PARIS 1998 - 1999 Missions
    Rentabiliser la vente aux 5000 petites pharmacies hors réseau VRP.

    Réalisations
    Création de « Accès Direct Vichy », un circuit de distribution par télémarketing, fondé sur des stratégies de marketing opérationnel, merchandising et communication spécifiques.

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Réseau

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