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Ismail AKCAM

Vénissieux

En résumé

Diplômé d'un Master 2 Marketing & Vente BtoB à l'IAE de Lyon, je suis actuellement dans l'entreprise Aldès Aéraulique, en tant que Chargé Marketing Opérationnel et Support technique, au service International.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Prospection téléphonique
Accueil téléphonique et physique
Rendez vous client
Social
Curieux / Ouvert d'esprit
SAP
Selligent
Appels d'offres
Chiffrage aéraulique
Sales Force
Protection incendie
Aéraulique

Entreprises

  • ALDES - Chargé Marketing Opérationnel International

    Vénissieux 2015 - maintenant Au sein du service International Export Direct, je suis chargé de :

    - Conduite d'actions de marketing direct & d'opérations commerciales (e mailings, opérations commerciales spécifiques, suivi & reporting)

    -Communication externe auprès de prospect & clients (Animation site Aldes international, réalisation et envoi de newsletter produits,relais d'information entreprise/clients pour infos diverses)

    -Mise à disposition d'outils marketing et communication (Participation aux réalisations de catalogues spécifiques & adaptation de supports de communication, fiches techniques et brochures commerciales pour l'Export, participation à la réalisation d'outils de PLV

    -Participation aux lancements nouveaux produits (Gestion et suivi du planning, Coordination et mise à disposition des éléments du PLP)

    -Coordination des événements clients (Gestion et suivi du planning, organisation des formations, présentations & interventions des services du Groupe, réalisation des éléments de communication)

    -Support technico-Commercial auprès des clients & prospects Export Direct (prise en compte des demandes & besoins clients, recherche d'une solution technique adaptée, réalisation de chiffrage et dimensionnement de la solution retenue)

    -Implication dans le business avec les clients en Turquie (Suivi des affaires, relances,)

  • ALDES - Technico Commercial Sédentaire Export

    Vénissieux 2013 - 2015 Rattaché au Responsable Support Technique & Marketing Clients Directs, je suis chargé d’assurer le support technique et commercial auprès des clients directs internationaux et travaille en partenariat avec les Responsables commerciaux Export, l’équipe technico-commerciale sédentaire et le Responsable Support Technique Clients Directs:
    - Vendre les produits ALDES.
    - Comprendre et analyser la demande du client, identifier le besoin et détecter les besoins annexes.
    - Rechercher une solution technique et commerciale et argumenter la solution retenue.
    - Réaliser la sélection des produits et le dimensionnement technique.
    - Chiffrer la solution retenue.
    - Renseigner les clients sur les aspects techniques des produits.
    - Participer au suivi et relances des projets d'affaires en cours (appel d'offre ou exécution) avec les Responsables de Zone Export
    - Participer à la mise à jour des données clients.
    - Implication dans le business avec la Turquie (Suivi des affaires, relances, prospection commerciale)

  • Rational Foreign Exchange - Corporate Sales Manager

    2013 - 2013 RationalFX was founded in 2005 to provide foreign exchange services to corporates and private individuals. RationalFX (www.rationalfx.com) is one of fastest growing companies in the UK with thousands of private clients and over 3000 business clients from 50 different industries across Europe.

    RationalFX turned over £533m last financial year.

    RationalFX were the Principal shirt sponsors of Birmingham City Football Club season 2011-2012 and featured on Team Marussia F1 cars during the Indian Grand Prix 2012.

    Missions:

    Managing and developing my own corporate clients portfolio using CRM services (Salesforce)

    Calling for quotations and negotiating the rates

    A minimum of 5 new clients and GBP 100.000 turnover (new transactions) every month

    Presenting a Daily Market Analysis

    Managing a team to achieve targets

  • Prospektor - Attaché technico-commercial

    2011 - 2012 Développer la clientèle et le CA de l'entreprise Prospektor, vente et installation de vidéo surveillance, caissesenregistreuses tactiles et de communication, auprès des professionnels.

  • Pôle Confortique - Attaché Technico-Commercial

    2010 - 2011 Pôle Confortique, rattaché au groupe Saint-Gobain, est spécialisé dans la distribution professionnel de matériel d'énergies renouvelables et traditionnelles (Pompes à chaleur, climatisation, panneaux solaires, chaudières à condensation, chauffe-eau thermodynamique...). Fort d'une présence dans toute la France avec plus de 15 Agences, Pôle Confortique propose aux installateurs des solutions complètes aussi bien pour les logements individuels ou collectifs neufs, que pour la rénovation.

    Rattaché à l'agence de Vénissieux, sous le responsable de l'agence, voici mes missions:

    -Développement du chiffre d'affaires auprès des installateurs
    -Prospection téléphonique BtoB
    -Obtention de rendez-vous avec les installateurs
    -Accompagnement aux rendez-vous avec le responsable d'agence
    -Opérations de publipostage
    -Mise à jour base de données
    -Qualification de fichier clients et prospects

  • Léon Grosse - Main d'oeuvre Stagiaire

    Aix-les-Bains 2008 - 2008 Aider à la réalisation gros oeuvre du nouveau local Léon Grosse à Bron.

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