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Issam EDDOUMI

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Microsoft SQL Server
MVC
ASP.NET
C#
Microsoft .NET
Service level agreement
Business Objects
Reporting
Norme ISO 9001
Norme ISO 14001
Audit qualité
Engagements de service
Certification ISO 9001
Gestion de la qualité

Entreprises

  • BMCE Bank - Statisticien Analyste

    2010 - maintenant Certification Engagement de service du Centre de Relation Clientèle (Elaboration du référentiel, Audit interne)
    Mise en œuvre du système de management de la qualité (Diagnostic - Restitution diagnostic et Plan d’actions - Formation - Conception du SMQ - Audit qualité interne - Levée des écarts - Audit de certification) ;
    Mise en place des Indicateurs Clés de Performance pour les Processus Métiers de la banque ;
    Participation à l’amélioration des processus de production ;
    Gestion de projets informatiques d’aide à la décision (Diagnostic – Cahier des charges – Maîtrise d’ouvrage – Phases de tests) ;
    Organisation et planification des audits internes qualité des Agences du Réseau BMCE et des entités du Siège ;
    Participation à la démarche environnementale selon la norme ISO 14001.

  • COLAS du Maroc - Ingénieur Stagiaire

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2010 Concevoir, réaliser, mettre en oeuvre un système de pilotage des sites industriels.
    * Analyser l’ensemble des dépenses lors de la production.
    * Réalisation d’une application web pour la gestion dépenses (Matériel, Personnel, achats, stocks, frais fixe) et le suivie de la Production de chaque site.
    * Mise en place d’un DSS (Decision Support System).
    * Identification des indicateurs clés de performance.
    * Génération de tableaux de bord et de rapports.

    (Visual Studio 2008 ASP.Net MVC 1.0, Rational Rose 2002, SQL Server 2008, Reporting Services,
    Entity Framework 3.5, Linq to SQL, IIS 7)

  • Office national des aéroports - Stagiaire

    Casablanca 2008 - 2008

Formations

  • Ecole Nationale De L'Industrie Minérale (Rabat)

    Rabat 2007 - 2010 Informatique

  • Lycée Réda Slaoui (Agadir)

    Agadir 2005 - 2007 MPSI / MP

    MP

  • Lycée Abdellah Ben Yassine (Agadir)

    Agadir 2004 - 2005 Baccalauréat

Réseau

Annuaire des membres :