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Iwona BLANC

GRASSE

En résumé

Actuellement en recherche active d’un poste d’Assistante de direction ou d’Assistante commerciale, je propose de mettre à profit ma motivation et mon expérience au sein d'une équipe ambitieuse et stimulante. Je souhaite apporter ma contribution à une société qui est en mesure de m'offrir des perspectives professionnelles motivantes.
Pour plus de détails, je vous invite à consulter ma page professionnelle: http://iwona.blanc.itanea.fr

Mes qualités:

- Dynamisme et enthousiasme
- Excellent relationnel
- Qualités d'organisation
- Autonomie et polyvalence
- Très bonne capacité d'adaptation
- Réactivité et prise d'initiative

Mes compétences:

ASSISTANAT DE DIRECTION
Gestion des agendas, organisation des réunions, réservations vol/hôtel, suivi des relations fournisseurs, gestion des formations des collaborateurs, suivi des réglementations, rédaction de fiches descriptives des produits et de textes pour les plaquettes publicitaires, traduction

ASSISTANAT COMMERCIAL / GESTION CLIENTÈLE:
Conseil, production commerciale, négociation, suivi administratif (contrats d’assurance finance, devis, suivi des commandes, gestion du paiement et de la facturation), comptabilité client, estimation des risques et suivi des dossiers d’affacturage (recouvrement, contentieux), gestion des transports, opérations marketing, formation pour les entreprises

CONNAISSANCES TECHNIQUES ASSURANCE FINANCE:
Habilitation CAPI-VIE / IARD

Conseil aux particuliers : gestion du patrimoine, bilans successoraux, assurances de biens (IARD) et de personnes (assurance vie et santé), placements, épargne, crédits adossés à l’épargne
Conseil aux professionnels : fiscalité, retraite (dispositif de la loi Madelin), investissements, crédits, complémentaire santé, assurances professionnelles

INFORMATIQUE :
Maîtrise de l’environnement informatique de bureautique (Microsoft Office) et d’internet
Logiciel de gestion commerciale EBP

LANGUES ÉTRANGÈRES:
Polonais / Français - bilingue
Italien / Anglais - bon niveau
Russe - maîtrisé

Mes compétences :
Affacturage
Anglais
Assistante commerciale
Assistante de Direction
Assurance
Commerciale
Finance
Formation
Gestion administrative
Gestion clientèle
Internet
Italien
Organisation
organisation transport
Photovoltaïque
Polonais
Relation fournisseurs
Russe
Traduction
Traduction anglais
Transport

Entreprises

  • ITANEA - Gestion administrative et commerciale

    2011 - maintenant Actuellement
    - gestion administrative et commerciale de l’activité complémentaire d’auto-entrepreneur de mon conjoint
    - gestion des contenus de sites internet sous WordPress 3

    2008-2009
    Création et gestion administrative de la micro-entreprise de mon conjoint
    - déclarations URSSAF, CIPAV, RSI, administration fiscale
    - suivi des réglementations, demandes d’exonérations

    (Agence Web : site internet, formation, référencement, conseils nouvelles technologies)
  • AXUN Technologies solaires - Assistante commerciale / Assistante de direction

    2007 - 2010 - Mise en place de la gestion commerciale et administrative des clients professionnels : devis, suivi des commandes, gestion du paiement et de la facturation

    - Mise en place et gestion administrative des dossiers de l’affacturage(la SFAC): estimation des risques, recouvrement, contentieux, suivi des dossiers en procédures juridiques (redressement, liquidation)

    - Mise en place administrative et commerciale du centre de formation pour les professionnels (centre agréé par la Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation professionnelle): gestion des plannings, réservations, gestion des dossiers de prise en charge par les organismes de formation professionnelle continue (FAF-SAB, FAFAB…)

    - Suivi de l’évolution de la réglementation, conseil et démarches administratifs pour les installations photovoltaïques : autorisations d’urbanisme, demandes des subventions, crédit d’impôt, dossiers de raccordement et contrats d’achat d’électricité ERDF, déclarations à la DIDEM

    - Actions marketing : mailing, phoning, actions fax, suivi des dossiers de presse, participation aux salons

    - Gestion des relations et des commandes/factures des fournisseurs (France et étranger)

    - Organisation et suivi du transport clients et fournisseurs (France et étranger), mise en place des assurances et gestion des sinistres

    - Gestion des plannings, organisation des déplacements, gestion des formations des collaborateurs

    - Traduction de documentation technique
  • TRAVAIL - TELE

    2003 - 2007 Durant cette période, consacrée à l'éducation de mes enfants (congé parental), j'ai gardé le contact avec le monde professionnel à travers des MISSIONS DE TÉLÉTRAVAIL:

    - GMC Consulting - cabinet de recrutement dans les hautes technologies
    -- traitement informatique des dossiers candidats

    - IDDA - concepteur et fabricant d'éclairage techniques et décoratifs
    -- gestion des relations commerciales avec les sous-traitants en Pologne
    -- contrôle qualité des prototypes avant la mise en production
    -- traitement des réclamations
    -- interprétariat et traduction

    - travaux de traductions techniques: modes d'emploi et articles publicitaires
    - divers travaux de télé-secrétariat
  • SOFT FORMATION - Formatrice

    Marseille 2002 - 2002 - Conception et animation des cours des langues étrangères au sein des entreprises
    - Traduction / Interprétariat dans les démarches administratives
  • CARREFOUR ASSURANCES - Conseillère clientèle sénior

    Massy 2001 - 2002 Missions principales:
    - Accueil et renseignement de la clientèle
    - Suivi dossiers clients : établissement des contrats d’assurance, opérations marketing

    Mission annexe: ASSISTANAT DE LA DIRECTION DE L'AGENCE
    - Gestion des plannings de la direction et d’une équipe de 4 personnes
    - Contrôle des dossiers, bilans de production commerciale, reportings vers la direction centrale
    - Préparation et organisation des réunions
  • AXA CONSEIL - Conseillère clientèle en assurance finance

    2000 - 2001 - Gestion commerciale et administrative d’un portefeuille de 500 clients (particuliers et professionnels)

    - Commercialisation et suivi des contrats d’assurances, d’épargne et de placement

    - Conseil aux particuliers : gestion du patrimoine, bilans successoraux, assurances de biens et de personnes, placements, crédits adossés à l’épargne

    - Conseil aux professionnels : fiscalité, retraite (dispositif de la loi Madelin), investissements, crédits, complémentaire santé, assurances professionnelles
  • PARTNER CENTER (Pologne) - Assistante de direction import

    1996 - 1997 - Organisation des déplacements à l’étranger (France, Italie, Etats Unis)
    - Suivi administratif et commercial import : fournisseurs français, italiens et américains
    - Traduction de documentation produit
    - Rédaction des fiches produits

Formations

  • Université De Toulon Et Du Var (La Garde)

    La Garde maintenant
  • Université De Toulon Et Du Var (La Garde)

    La Garde maintenant
  • Université De Toulon Et Du Var (La Garde)

    La Garde maintenant
  • Université De Toulon Et Du Var (La Garde)

    La Garde maintenant
  • Institut D’Enseignement À Distance - Université Paris 8 (Saint Denis)

    Saint Denis 2011 - 2011 Projet de reprise d'études en octobre 2011 en Licence 2 - dossier accepté par la commission de validation des acquis
  • Ecole Commerciale Au Sein D'AXA FRANCE (Bouray)

    Bouray 2000 - 2000 - Habilitation IARD / Capivie
  • Université De Toulon Et Du Var (La Garde)

    La Garde 1996 - 1998 Litterature générale et comparée

    - Diplôme: Licence 3
  • Université De Wroclaw (Wroclaw)

    Wroclaw 1995 - 1997 Bureautique et commerce international

    POLOGNE
    - Diplôme: Licence 3 / Mention: Bien
  • Lycée Technique (Radom)

    Radom 1986 - 1991 POLOGNE
    - Baccalauréat + spécialisation: documentation du bâtiment/architecture
    - Mention: Très bien

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