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Izaskun BOYER

Suresnes

En résumé

COMPETENCES METIER:

MAITRISE D'OUVRAGE
• Analyse et recueil des besoins des utilisateurs,
• Estimation des charges,
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel (français / anglais),
• Rédaction des cahiers de recette, réalisation des tests y compris de non-régression,
• Pilotage des phases de tests,

MANAGEMENT
• Animation de réunions / Comités de pilotage / Reportings / Coordination d'équipes,
• Management transversal (2/3 personnes)
• Gestion de planning de tests,
• Gestion de la relation client < ​- > éditeur.

ASSISTANCE UTILISATEURS
• Formation des opérationnels,
• Support progiciel, assistance téléphonique et communication auprès des opérationnels,
• Aide à la conduite de changement (élaboration des documents dédiés aux opérationnels)
• Pilotage des tests opérationnels,

TECHNIQUE
• Informatique : SQL.
• Progiciels : Calypso, MKGT,
• Bureautique: Suite Office.

Mes compétences :
Calypso
SQL
Spécifications fonctionnelles
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Planification de projet
Test utilisateur
MKGT
Formation professionnelle
Management transversal
Test fonctionnel
Gestion de projet
Assistance utilisateurs
Conduite du changement
Gestion de la relation client
Reporting

Entreprises

  • SITA - Suez Environnement - Gestionnaire d'application DSI pôle Recyclage, branche Recyclage et Valorisation des déchets France

    Suresnes 2012 - maintenant Progiciel MKGT: Ce progiciel a été mis en place afin d’aider les opérationnels à suivre les flux de déchets recyclables (papiers, carton, plastiques, métaux) en France et à l’international. Il dispose de plusieurs modules dédiés au calcul des prix d’achat / de vente de déchets, à la gestion de la production, à la logistique, à la facturation, à la comptabilité et aux reportings financiers.

    Fonction de production :
    • Maintenance courante du progiciel en partenariat avec l’éditeur,
    • Support progiciel, assistance téléphonique et communication auprès des utilisateurs,
    • Mise en production de la partie fonctionnelle (paramétrages),
    • Accompagnement des utilisateurs (formation, rédaction de guides utilisateurs).

    Fonction de projets :
    • Mise en place de méthodes et de documents de travail pour l’équipe fonctionnelle de la DSI,
    • Création d’une bibliothèque de connaissance de MKGT,
    • Gestion de la relation avec l’éditeur et suivi d’avancement,
    • Estimation des charges,
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles à l’attention de l’éditeur,
    • Rédaction des cahiers de recette et réalisation des tests,
    • Implémentation d’une interface entre le logiciel Transporeon et MKGT en partenariat avec les deux éditeurs.
  • La Banque Postale - Consultante à la Direction des Opérations Financières

    Paris 2011 - 2012 Projet SIAM: refonte de l’outil Middle/Back Office (MO/BO) ‘KTP’
    L’objectif du projet était de remplacer l’ancienne application MO/BO ‘KTP’ par le progiciel Calypso. Calypso devait gérer les annonces de paiement, les paiements, les confirmations ainsi que la comptabilité associée notamment à certains produits financiers dont les CrossCurrencySwap.

    Fonction de Responsable de l’intégration des produits dérivés :
    • Gestion de la recette fonctionnelle dédiée aux produits dérivés,
    • Participation et conduite de réunions avec le MO et le BO,
    • Gestion des phases de tests utilisateurs MO/BO,
    • Assistance à la conduite de changement (formation des utilisateurs, rédaction de guides)
    • Participation et expertise sur le sujet de la migration de KTP vers Calypso.
  • BNP Paribas - Consultante au sein de la filiale Corporate & Investment Banking

    Paris 2010 - 2010 Projet ‘Intégration FORTIS Luxembourg'​: l'objectif du projet était d'intégrer et de migrer les produits Money Market et Forex depuis l'application de Fortis Luxembourg vers les applications dédiées BNP, afin de centraliser la gestion des opérations.

    Fonction de Responsable MOA
    • Coordination des équipes techniques (Londres), de l’équipe projet Fortis et des équipes opérationnelles (Luxembourg),
    • Recueil de l'expression de besoin des opérationnels,
    • Conduite de réunions au Luxembourg et à Londres avec les différents intervenants,
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles,
    • Gestion du macro-planning.
  • Société Générale - Consultante au sein de la filiale Corporate & Investment Banking

    PARIS 2005 - 2009 05/2007 - 12/2009, Projet STP OTC Stream 1: L'objectif du projet était d'automatiser la gestion des deals ELS Exotiques en les intégrant dans l'application Téthys, basée sur Calypso, et de migrer les anciennes opérations existantes de l'application initiale TAU.

    Fonction de Responsable de la partie migration:
    • Conduite de réunion et coordination auprès des équipes techniques et opérationnelles,
    • Gestion de planning de test et de migration,
    • Recueil des besoins des opérationnels et Rédaction des spécifications fonctionnelles,
    • Chargée du bon déroulement des phases de répétition de la migration ainsi que du jour de la migration. 3 migrations ont été réalisées avec succès.

    Intervention au niveau du support niveau 2
    • Participation au chiffrage des adaptations ou des corrections,
    • Gestion de la recette fonctionnelle,
    • Gestion des tests utilisateurs (planning et accompagnement des utilisateurs)

    04/2005 – 04/2007 Ingénieur d’étude MOA sur le projet MAN7 alimentant l’application GAIA basé sur le progiciel Calypso. Projet de mise à niveau des procédures Back Office permettant d’automatiser la facturation et la comptabilité des commissions liées à l’activité de courtage.

    Actions spécifiques sur le projet
    • Étude des spécifications détaillées,
    • Rédaction des cahiers de recette,
    • Paramétrage de l’application : Workflows, comptes utilisateurs, TaskStation et comptabilité,
    • Gestion de la recette fonctionnelle,
    • Participation et conduite de réunions avec le MO et le BO,
    • Gestion des phases de tests utilisateurs,
    • Rédaction des Modes Opératoires et d’un guide utilisateur,
    • Participation aux livraisons: chargée de la partie paramétrages de Calypso,
    • Formations des équipes techniques (MOE, MOA et support) et opérationnelles aux adaptations du projet.
  • sociétés de service InFine Consulting puis Phirst Vanilla - Consultante MOA

    2005 - 2012 missions décrites ci-dessous

Formations

Réseau

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