Mes compétences :
Chef de service
Commercial
Développement commercial
Direction Régionale
Inspection
installation
Responsable Commercial
Entreprises
Elaboration d'un projet de développement d'activité
- Développeur commercial
2010 - 2012
BUREAU VERITAS de Lyon
- CHEF DE SERVICE
2003 - 2010Responsable du centre de profit : 3 départements en Rhône Alpes, CA de 5 M€, 64 personnes
• Responsabilité complète du service, en charge du développement, de la stratégie de l'offre, de la production, de la gestion et de la rentabilité de l'activité.
• Stratégie commerciale Groupe : garant des plans d'actions commerciales sur le territoire, responsable du suivi des grands comptes régionaux (GRAND LYON, UGECAM, CPAM, OPAC, CACE, CAISSE D’EPARGNE …) et de certains contrats nationaux (ACCOR, ADECCO, CIC, BNP, Réseau OMERIS, MEDICA France …).
• Garant des éléments financiers du service: élaboration des budgets, suivi de l'activité en collaboration avec le contrôle de gestion région, conception de la stratégie d'optimisation de la productivité.
• Management direct des Responsables d’Opérations, management indirect des Ingénieurs et Techniciens, gestion des Ressources Humaines (recrutement, formation, intégration, développement des compétences, gestion administrative et suivi juridique).
Croissance du CA 2004 à 2009: 43% - rentabilité moyenne annuelle : 13.6%
APAVE - Direction régionale de Lyon
- Responsable Inspection
1977 - 2003Inspection, Assistance Technique, Formation sur les secteurs de l'industrie et du tertiaire.Contrôle technique de constructions.
2000 / 2003 Responsable Inspection
Responsabilité d'une Unité d'exploitation de 22 personnes (Ingénieurs, Techniciens et formateurs), CA 1900 K€
• Management et animation de l'équipe - suivi des Ressources Humaines.
• Gestion du budget d'exploitation et garant de la rentabilité.
• Gestion de la relation client et élargissement de la gamme de services pour fidélisation du portefeuille existant.
Référent Qualité, animation politique qualité et programmes d'accréditation, gestion audits tiers partie et internes.
Référent Informatique, développement des applications Groupe sur un outil SAP.
1996 / 2000 Responsable Commercial
Responsable du développement des métiers de Conseil et de Laboratoires.
• Conseil : missions nouvelles en accompagnement des entreprises dans l'optimisation de leurs performances liées au management des hommes (QSE, RH, Production, Maintenance, …).
• Laboratoires : déploiement des nouvelles prestations en caractérisation des matériaux métalliques et composites
Référent Qualité, création Réseau interne Qualité, animation politique Qualité au sein de la Direction Régionale.
APAVE – Laboratoires – Tassin la Demi Lune (69)
1994 / 1996 Attaché Commercial
• Chargé du développement des prestations Eaux, Bruits, Déchets.
• Appui Vente aux Agences dans leur développement.
1977 / 1994 Technicien
• Responsable des programmes d'accréditation COFRAC et grands donneurs d'ordre.
• Analyses et mesures de prélèvements d'effluents aqueux.
