Compétences Relationnelles et commerciales
- Etablir des relations de confiance et négocier avec les clients
- Gérer les conflits et être force de proposition pour solutionner les problématiques
- Fédérer les collaborateurs autour de projets
Compétences Management
- Encadrer des équipes de façon hiérarchique et transversale
- Organiser et piloter des réunions
- Piloter des sous-traitants
Compétences Organisationnelles et Méthodologiques
- Définir, rédiger et optimiser des procédures de fonctionnement
- Définir un plan d’action et organiser sa réalisation
- Mettre en œuvre des indicateurs statistiques de l’activité d’un service ou d’une prestation
- Synthétiser et rédiger des documents techniques
Compétences Techniques
- Initialiser et construire un projet évolutif en prestation de services
- Dispenser des formations technico-commerciales sur un projet
- Assister les commerciaux en action d’avant-vente et en réponse et en soutenance d’appels d’offres en prestations de services informatiques
- Réaliser des études qualité et de rentabilité
Mes compétences :
Chef de projet
Commercial
directeur technique
Technico commercial
Technique