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Jacques VIAILLY

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS

En résumé

Mes compétences :
Excel
Word
Recrutement
Formation
Management
Communication

Entreprises

  • MEWA - Responsable régional grands comptes

    2012 - maintenant Suivi et développement des grands comptes

  • MEWA - Chargé de clientèle IDF

    2005 - 2011 Gestion du portefeuille clients
    Règlement des litiges
    Développement du CA
    Encaissements des impayés

  • Culligan - Responsable des opérations SAV

    Voisins le Bretonneux 2001 - 2005 Gestion de 23 personnes au sein du SAV
    (Techniciens, livreurs, assistantes, comptables)
    Gestion du chiffre d’affaire
    Réduire les coûts de distribution
    Optimiser le secteur des tournées (routage)
    Analyse du chiffre d’affaires
    Gestion des factures et avoirs
    Garant de la marge du SAV
    Gestion du parc véhicules (23)
    Recrutement et formation de collaborateurs

  • ELIS - Chef du service clients

    Saint-Cloud 1997 - 2001 Gestion d’un secteur représentant 290 000 €
    Manager une équipe de 12 personnes
    Visiter les clients à fort CA
    Organisation et animation des concours (commandos vente)
    Recrutement et formation de collaborateurs

  • ELIS - Attaché commerciale de services

    Saint-Cloud 1983 - 1997 Seconder le chef du service clients
    Règlements des litiges
    Développer le CA chez les clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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