2008 - maintenantResponsable informatique de la filiale en France.
Responsable équipe de 3 personnes
Sous la responsabilité de l’IT manager EMEAI.
Parc de 12 Serveurs sous Windows 2003 Server et 320 Poste Clients sous XP/Win7.
Gestion de projet : Mise en place du logiciel CRM Sage
Mise en place et support du centre d’appel France (HiPath 4000 Siemens)
SharePoint technology
ITIL : Certifié V2.
Global Refund/ Global Blue
- IT Manager
2005 - 2008IT Manager : Responsable informatique de la filiale en France.
Responsable équipe de 3 personnes
Parc de 6 Serveurs sous Windows 2003 Server et 55 Poste Clients sous XP ainsi que 135 poste nomade client. Gestion Exchange 2003
Sauvegarde : ArcServer & BackUpExe
Gestion de projet.
Mise en place de l’infrastructure WAN et LAN de la filiale en France.
Mise en place d’un outil de gestion des incidents informatiques.
Création d’une cellule d’astreinte et de support informatique
Mise en place et support du centre d’appel France (Nortel Networks et Sympossium)
Sécurité IT via VPN (CheckPoint), Antivirus (Sophos) et Parefeu (CheckPoint)
Membre du comité de direction.
IT Support 24/7 365 jours par an.
