Jamila ARAB

En résumé

Entreprises

• ORKYN' MARSEILLE - Conseillère Service Client

  2008 - maintenant Pour exercer ce métier, il est nécessaire d’être à l’écoute du client, avoir une grande réactivité, pour le connaître et répondre à ses besoins rapidement. Il est très important de faire circuler les informations au sein de l’équipe pour que chaque contact soit tracé.…Le client se sent reconnu.
  J'optimise mes compétences techniques et relationnelles en ayant toujours pour objectif principal : la satisfaction de nos clients.

• ORKYN' PHARMADOM - Centre de Gestion - Assistante de Gestion

  2006 - 2008 Ma mission : assurer une gestion optimal du suivi administratif dans le cadre de la prestation Médico-technique des patients à domicile.
  Ma fonction : Assurer l'interface entre les agences, les Caisses d'assurance Maladie et les mutuelles pour tout ce qui concerne l'ensemble des étapes de la facturation de l' activité respiratoire du secteur Sud-Ouest.

• France Telecom Orange Labs - Agent Commercial

  1997 - 1999

Formations

Réseau

• Alain GRIL

• Cedric SOULIS

• Jeremy BENSOUSSAN

• Laurence SAETTEL

• Marie-France TINNIRELLO

• Matthieu AUGIER

• Michel VERNET

• Olivier VIGLIONE

• Olivier FOUQUES

• Veronique VANBIERVLIET