Jane GUILLAUME

En résumé

Entreprises

• INFOLIGHT - Responsable Commercial

  2018 - maintenant

• iPLUS Diffusion - Chargée de Relations Partenaires

  2018 - 2018

• BNP Paribas - Conseiller Patrimonial

  Paris 2015 - 2018

• BNP Paribas Retail - Conseillère Clientèle

  2013 - 2015 * Gestion et Développement d'un portefeuille d'environ 800 clients particuliers : Adaptation à une segmentation variée, phoning, prise de rendez-vous, adoption d'une posture commerciale adaptée pour proposer des produits adaptés. ;
  * Crédits : Etude des projets clients, analyse de la capacité d'endettement et de la situation financière de la clientèle ;
  * Gestion des Risques : Gestion quotidienne des débiteurs (SAGED, SCIP et SCRIVENER), Gestion du risque crédit et du risque lors des ouvertures de comptes ;
  * Conquête : Mise en avant des offres parrainage auprès de la clientèle, rebonds commerciaux lors de présentation de prospects à l'accueil, détection des ``pépites''. ;
  * Ambassadrice du Pôle Assurance/ Prévoyance : Interlocutrice privilégiée, présentation des produits lors de réunions, formations des collaborateurs. ;

• BNP Paribas - Stagiaire

  Paris 2013 - 2013 * Vente adaptée de produits bancaires à la clientèle ;
  * Fidélisation de la clientèle
  * Conseils, réponses aux demandes des clients ;
  * Aide et Assistance aux conseillers Hauts de Gamme ;
  * Gestion des appels des clients lors des remplacements sur les postes des Conseillers et du poste Accueil. ;

• BNP Paribas - Stagiaire

  Paris 2012 - 2013 * Vente adaptée de produits bancaires à la clientèle ;
  * Fidélisation de la clientèle
  * Conseils, réponses aux demandes des clients ;
  * Aide et Assistance aux conseillers Hauts de Gamme ;
  * Gestion des appels des clients lors des remplacements sur les postes des Conseillers et du poste Accueil. ;

• BNP Paribas - Conseillère clientèle alternante

  Paris 2010 - 2012 , (contrat de professionnalisation)
  accueil et conseillère clientèle,
  * Gestion du poste de Conseillère Accueil pendant 6 mois ;
  * Fidélisation de la clientèle ;
  * Participation et gestion autonome des rendez-vous clientèle ;
  * Ventes adaptées de produits bancaires, d'assurance, et de prévoyance ;
  * Organisation d'évènements commerciaux (Café des Voisins, Matinée de la Prévoyance...) ;

• BNP Paribas - Stagiaire

  Paris 2010 - 2010 Décembre - Janvier 2010 puis Accueil, BNP Paribas,
  * Accompagnement des clients et orientation vers le bon interlocuteur ;
  * Aide et Assistance aux conseillers clientèle ;
  * Vente adaptée de produits bancaires à la clientèle ;
  * Gestion des appels des clients sur le poste accueil et les postes des conseillers. ;

• BNP Paribas - Stagiaire

  Paris 2009 - 2010 Décembre - Janvier 2010 puis Accueil, BNP Paribas,
  * Accompagnement des clients et orientation vers le bon interlocuteur ;
  * Aide et Assistance aux conseillers clientèle ;
  * Vente adaptée de produits bancaires à la clientèle ;

Formations

• Descartes (Paris)

  Paris 2015 - 2016

• GRETA Top Formation

  Paris 2012 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur Bancaire
  
  Obtention du BTS Banqe Option Marché des Particuliers.
  Obtention du Certificat AMF - Autorité des Marchés Financiers (75)

• IFCV (Institut De Formation Au Carrières De La Communication Et De La Vente)

  Levallois Perret 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur Banque
  
  Passage du BTS Banque Option Marché des Particuliers.
  Deux années d'alternance au sein de l'entité BNP Paribas Versailles (78)
  Et au centre de formation à Levallois (92)

• Lycée Les Cotes De Villebon

  Meudon 2007 - 2010 Baccalauréat Professionel Vente
  
  Trois années en Baccalauréat Professionel Vente à Meudon La Foret (92)

Réseau

• Benjamin QUEVREUX

• Bernard HEMMERT

• Estelle TAFFOUREAU

• Florine CLARIS

• Frédéric STEF

• Gonlum CAM

• Gregory MAZAMBA

• Pascal PRIORI