Jean Baptiste BRUNET

En résumé

Entreprises

• Atnetplanet - Responsable E-Réputation

  IVRY SUR SEINE 2013 - maintenant En charge de développer l'offre de social media intelligence au sein de l'agence digitale AtnetPlanet.
  Intégrer de manière efficace et complémentaire un processus de social media listening,analyse, études et recommandations aux métiers existants: community management, web marketing, seo/sem, développement/création...
  Développement commercial: prospection, réponse aux appels d'offres et création des propales/recommandations, présentations/restitutions.
  Consulting en social media intelligence, web listening, veille stratégique/concurrentielle
  Mise en place, suivi/pilotage et bilan de campagnes médias: Facebook Ads, Twitter Ads, Google Adwords, Youtube.

• Synthesio - Directeur des études

  Paris-1ER-Arrondissement 2011 - 2013 Réalisations:
  Accompagnement/conseil de grands compte en matière de stratégie digitale: aide à la décision concernant la prise de parole sur la Toile (gestion de crise, engagement, fidélisation...).
  Social CRM, gestion de projets Web
  Aide à l'identification, la connaissance et la prise de contact auprès des communautés actives de la marque et de ses principaux influenceurs sur les médias/réseaux sociaux.
  Réalisation d'audits d'E-Réputation en France et à l'International (Anglais).
  Optimisation et développement des process/méthodologies de veille d'E-Réputation pour les marques en France et à l'international.
  Recrutement,encadrement et formation d'experts en E-réputation et médias sociaux.
  Gestion de projet à l'international et gestion de centres de profits.
  Mise en place de solutions de veille de réputation/concurrentielle/de crise dans différentes langues: Anglais, Portugais, Arabe, Russe, Allemand, Chinois, Japonais
  
  
  Compétences:
  Gestion de projet d'envergure internationale touchant aussi bien au secteur du luxe, de la santé, automobile, nouvelles technologies, banque/assurance (5 ans d'expérience)
  Expert en médias sociaux, digital (5 ans d'expérience)
  Expert en E-Réputation (5 ans d'expérience)
  Stratégie digitale (3 ans d'expérience)
  Social CRM (3 ans d'expérience)
  Gestion de crise (5 ans d'expérience)
  Digital marketing, E-Réputation Manager
  SEO: Google Analytics, Adword
  Gestion d'un centre de profits
  

• Synthesio - Senior Social Media Expert

  Paris-1ER-Arrondissement 2011 - 2011 Gestion de projet à l'international
  Mise en place de solutions de veille de réputation/concurrentielle/de crise dans différentes langues: Anglais, Portugais, Arabe, Russe, Allemand, Chinois, Japonais
  Conseil en stratégie digitale et community management
  Accompagnement/recommandations en gestion de crise
  
  Compétences:
  Gestion de projet d'envergure internationale touchant aussi bien au secteur du luxe, de la santé, automobile, nouvelles technologies, banque/assurance
  Expert en médias sociaux
  Gestion de crise
  Maîtrise Google Analytics, Adword

• Scanblog - Expert Veille

  2007 - 2010 Mise en place d'un processus de veille de réputation/d'image sur Internet
  Gestion de l'E-Reputation, E-Branding pour des grands comptes
  Spécialiste du Web 2.0 et des réseaux sociaux
  Recrutement/formation et encadrement d'une équipe de veilleurs
  Spécialiste de l'IE, veille concurrentielle
  Accompagnement de grands comptes sur leur communication via les médias sociaux et les réseaux sociaux: identification de communautés, audits, benchmarks, mise en place de stratégies d'écoutes et de prises de parole

• Groupe La Poste - Chargé d'analyses marché européen

  Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2006 Au sein de la direction des affaires Européennes du groupe La Poste (branche de la direction stratégique), en charge de réaliser des études de la concurrence ( analyse stratégique, financière) des grands groupes postaux Europééns (Allemagne, Suisse, Pays Bas, Italie, Royaume Uni).
  Ces études étant destinées à la direction de la communication pour préparer les rencontres entre les hauts dirigeants de ces sociétés, en vue d'échanges, de coopérations, de discussions...
  
  Préparation d'une thèse sur l'évolution des nouvelles omène de la dématérialisation du courrier dans l'activité postale.

• La redoute - Manager

  Roubaix 2003 - 2003 au sein du centre d'appels Toulousain de l'enseigne, en charge d'une équipe de 6 télévendeuses.
  missions: formation, suivi, coaching, débriefing, animations du plateau, supervision.
  Réalisations d'une projet professionnel sur le phénomène du turn over dans les centres d'appels

• BNP - Auxiliaire de vacances

  Paris 2000 - 2006 Au sein d'une agence BNP Paribas, j'étais en charge de l'accueil des clients, de la gestion des opérations courantes, des opérations de trésorerie, de la gestion d'une caisse.
  Activité exercée durant plusieurs périodes de vacances scolaires entre les années 200 et 2006.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Toulouse 2005 - 2006 intelligence économique et stratégie d'entreprise
  
  promo parrainnée par le CNES

• Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

  Toulouse 2004 - 2005 gestion des entreprises

Réseau

• Anne-Sophie GOELDNER

• Corine LAVAUD

• Jeremy BARRÉ

• Marie BERENGER

• Nadia DOMINIQUE

• Silvia OUSSET

• Sindup PLATEFORME DE VEILLE

• Slimane OUSSAID

• Vincent DJAMA