LACAPELLE MARIVAL
Je suis responsable système d'informations dans un coopérative agricole.
Je me suis impliqué sur les missions suivantes :
Réorganisation du système d’informations (télécommunications, réseau, applications, support, statistiques). Réorganisation du service.
Mise en place de contrats de sous-traitance et externalisation de certains services(hardware, impression).
J'ai changé l’ERP de l'entrprise (Gestion des dépôts agricoles, magasins, boucheries, ….).
Auparavant, je me suis impliqué sur la mise en place d’un site Internet, d’un site Intranet et réflexion sur la communication.
Je suis en charge directement des relation aux partenaires et sous traitants. Négociation et décision sur les contrats.
Je suis régulièrement en situations d'animations d’équipes pluridisciplinaires.
Tout cela ne se fait pas sans un important accompagnement au changement dans les façons de travailler au sein de l'entreprise :
- Rédactions de procédures.
- Formation d’utilisateurs.
Gestion du plan de formation et relations aux OPCA
Animation régulière de formations
D'autre part, je serai impliqué dans les activités R&D de cette coopérative.
En complément je suis aussi attaché de direction :
- Animation des comités de direction et conseils d’administration.
- Suivi de dossiers transversaux pour le compte de la direction: Plan stratégique, dossiers de subventions globaux,…
- Contrôle de gestion.
Auparavant, j’ai participé au lancement d’une ligne de produits visant à l’informatisation des exploitations agricoles. J’ai organisé et participé à des actions commerciales, à la mise en place des partenariats avec d'autres OPA. Ceci m’a permis d’affirmer un vrai sens commercial.De plus, je fut en charge de l’animation de l’équipe d’ingénieurs qui suivent et accompagnent nos clients tout au long de l’année faisant preuve de réelles capacités de gestion et d’organisation lors de ces différentes occasions.
D'autre part, je suis chef de projet pour la mise en place d'outils de Gestion de la Relation Client. J'ai assuré l'écriture des cahiers des charges en lien avec les services de l'entreprise, l'animation de l'équipe projet, la relation aux développeurs, la mise en place opérationnelle et la formation des utilisateurs. Je suis également en charge d'une mission sur l'harmonisation du système d'information et des relations entre base de données en interne.Pour finir, j'ai également été impliqué dans le projet de mise en place de notre site internet et extranet
Mes compétences :
SQL
Systèmes d'information
Marketing
Géomatique
Conduite du changement
Informatique
Management de projet
Controle de gestion
Logiciel CRM
Gestion de la relation client
