SUN SERVICES
- Entrepreneur, conseils
2008 - maintenant
SUN SERVICES est une société de service à la personne : les activités présenté : l'entretien de la maison et travaux ménagers, le jardinage, le bricolage et la garde d'enfants de + de 3ans sous l'agrément simple.
Entrepreneur: étude macro et micro économique, marché, offre, demande, environnement, réalisation questionnaire.
-établissement du plan de financement initial, compte de résultats sur 3 ans, besoin en fond de roulement, plan de trésorerie, seuil de rentabilité.
-élaboration de la stratégie commerciale, cible, positionnement, mix-marketing, produits, services, prix, distribution, communication, plan d’action, création tableaux de bord de contrôle, shémas des charges du prix de revient, investissement, postes clients, qualité, stocks.
-sélection de la forme juridique, formalités administrative, réalisation des documents commerciaux, choix et aménagement des locaux.
-recrutement des collaborateurs, entretien, définition fiche de poste, mise en place du plan de formation, rédaction contrats de travail, choix des prestataires partenaires.
-création site internet, cahier des charges, e-mailing, supports publicitaires, carte de visite, prospectus, charte commerciale.
-maîtrise des méthodes de ventes : création trame de vente, techniques de questionnement, ouvert, fermée, miroir, alternative, recentrage, reformulation, traitements des objections, présentation d’une offre et argumentation, conclusion et récapitulatif de la vente.
-face a face particuliers et professionnels, phoning, appel sortants / appels entrants, prise de rendez-vous.
-constitution base de données, suivi des gammes, analyse et développement des ventes, reporting, définition projet client et objectifs.
-approvisionnement du rayon en respectant les implantations et la qualité des produits, facing, organisation et rangement des stocks en réserve, prise et réception de commande, veille à la présentation du point de vente, réassortiment produits, encaissements.
