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Jean-Benoît PETITOT

FRANCE, BELGIQUE

En résumé

Spécialisé dans les domaines du développement commercial et de la relation clients.

Spécialisé depuis 4 ans dans le domaine commercial appliqué à la protection pour vitrages sur de grands bâtiments.
N'hésitez pas à me consulter pour tout renseignement sur ce sujet.


Compléments :

Chargé de la conception, de la réalisation, de l'animation et des mises à jour d'un site web touristique : www.lescloserons.fr

Mes compétences :
Prospection
Marketing opérationnel
Ressources humaines
Conseil
Formation professionnelle
Pédagogie
Communication
Communication commerciale
Marketing
Stratégie marketing
Relation clients
Consultant marketing
Marketing relationnel
Communication évènementielle
Accompagnement
Coaching
Management
Marketing direct
Formation

Entreprises

  • SOLAR SCREEN International - Luxembourg Strassen - RESPONSABLE PRESCRIPTION ET FORMATION CLIENTS

    2016 - maintenant *** Détection de projets et des besoins des entreprises, dans les domaines de l'équipement en produits de protection pour vitrages (contre la chaleur/l'éblouissement, pour l'intimité et pour améliorer la sécurité des vitrages, des biens et des personnes).
    Dans ce cadre, Solar Screen souhaite apporter une réponse personnalisée et adaptée selon les problématiques et les contraintes individuelles.

    *** Formation et support commercial du réseau France.

    Vous êtes une entreprise et vous souhaitez résoudre des problèmes de chaleur et/ou d'éblouissement dans vos locaux professionnels (bureaux, ateliers de fabrication, etc...) ?
    Nous avons certainement une solution à vous proposer, qui en plus, améliorera le confort de vos salariés au sein de leur environnement de travail. Vous répondrez ainsi favorablement aux recommandations des Normes Européennes et de la Médecine du Travail pour tout ce qui touche à l'éclairement des postes de travail et à l'optimisation de la température dans vos locaux.
  • SOLAR SCREEN International - Luxembourg Strassen - Attaché Commercial Nord de France

    2012 - 2015 *** Chargé du développement des ventes en B to B auprès de cibles d'un portefeuille de revendeurs, sur le secteur moitié nord de la France, pour les produits suivants :
    - Stores d'intérieur en toiles store-films et tissus,
    - Films de protection solaire, de sécurité, déco/design, etc...

    *** Tests et mise en place opérationnelle de stratégies de prescription de nos produits stores-films auprès d'entreprises utilisatrices.

    Secteur : Moitié nord de la France.

    Mission : Prospection et fidélisation. Poste non-sédentaire.

    Evolution du CA 2012 --​> 2013 : + 9%
    Evolution du CA 2013 --​> 2014 : + 30%
  • CEPRECO - CCI Grand Lille - FORMATEUR & COORDINATEUR

    2011 - 2012 Formateur et coordinateur de la formation e-Marketer* (15 étudiants) au sein de l'Académie Européenne d'Excellence Numérique du Pôle Régional Numérique située à Euratechnologies :

    - Formateur dans les domaines du Marketing, du Marketing Relationnel, du Droit du Marketing et de l'Internet, et de la gestion de projet par le Management par la Valeur;
    - Coordinateur pour la mise en place de la formation, de l’ingénierie pédagogique et de la gestion de projets des étudiants;
    - Suivi des étudiants dans le cadre de leur montée en compétences et leur insertion professionnelle;
    - Relations extérieures.

    (*) Formation professionnalisante de 6 mois (826 heures) suivi d'une période de stage de 6 mois pour les étudiants.
  • Altacom Nord, Lille - CONSULTANT MARKETING RELATIONNEL

    2011 - 2011 Réalisation d'un Audit Marketing et Commercial pour le compte de la société de développement commercial Altacom au travers d'un groupe de travail composé des différentes fonctions support de l'entreprise.

    Réflexion quant aux approches stratégiques multicanales de gestion de parcs clients/prospects, en fonction des besoins et des objectifs stratégiques des prospects et clients de l'entreprise Altacom Nord.

    Formation Marketing et Commerciale auprès des collaborateurs des différentes fonctions support (Management, Commerce, Supervision) dans l'objectif de les sensibiliser :
    - aux concepts marketing généraux,
    - aux méthodes, démarches et approches du marketing relationnel.
    - sur l'importance de l'humain, premier vecteur de communication de l'entreprise.

    Accompagnement terrain de la responsable commerciale, dans un objectif de coaching dans la compréhension des problématiques des clients grands comptes.

    (Mission de consulting)
  • Association Française de l'Analyse de la Valeur - FORMATION SUR L'ANALYSE DE LA VALEUR

    2011 - 2011 Janvier 2011 :

    Formation homologuée sur l'analyse de la valeur, niveau participant MV (Management par la Valeur).
    30 heures de formation.
    Obtention de la Certification Européenne de Management par la Valeur.
    (PVM Certification N° F01806-basic)

    Cette méthode me permet aujourd'hui d'adopter un mode de réflexion spécifique et approuvé dans le cadre de missions de gestion de projets.

    Elle s'intègre parfaitement à la conception de produits, de services ou encore de stratégies de développement commercial nécessitant un état d'esprit très orienté clients.
  • Conexio Lille - DIRECTEUR DES OPERATIONS & RESPONSABLE DE SITE

    2009 - 2010 Mise en place, pilotage et suivi d'actions de marketing téléphonique B to B et B to C.

    - Relations commerciales ;
    - Organisation du site et gestion des plannings ;
    - Recrutement du personnel téléacteur ;
    - Formation des équipes;
    - Management d'équipes ;
    - Mise en place des missions ;
    - Suivi qualité des prestations ;
    - Gestion du Back-Office.
  • Qualitel/ Business Concept, La Madeleine - CHARGE DES RELATIONS ANNONCEURS ET PRESTATAIRES

    2008 - 2009 Chargé de proposer des stratégies marketing de vente par téléphone adaptées à chaque annonceur ainsi que de leur mise en place et du suivi opérationnel au quotidien.

    Management d'équipes commerciales et formation continue des équipes.

    Responsable des fichiers et de l'analyse des résultats des opérations et force de proposition au quotidien face aux problématiques identifiées.
  • CIC Banque CIN et Scalbert Dupont, Lille - CHARGE DE COMMUNICATION EVENEMENTIELLE ET COMMERCIALE, stage

    2006 - 2006 Chargé d'organiser les évènements liés aux partenariats du CIC avec de nombreuses institutions culturelles.

    Organisation de A à Z de soirées clients dans des musées, des cinéma, des théâtres, des salles de concerts de musique classique...

    Organisation des inaugurations d'agences suite à leur création ou leur rénovation.

    Gestion de campagnes de Marketing Direct.
  • Buro Comm / Intellya, Roubaix - CHARGE DES ACTIONS ET STRATEGIES MARKETING DIRECT CLIENTS

    2006 - 2008 Rôle d'interface interne/externe/transverse entre Intellya et ses clients pour :
    - Assurer la mise en place, la gestion et le pilotage d'opérations de télémarketing ;
    - Animer, suivre et contrôler la qualité des prestations ;
    - Développer et fidéliser les clients du centre
    - Etre force de proposition vis à vis des clients dans leurs approches marketing stratégiques appliquées aux centres d'appels.
  • Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France, Lille - CHARGE DE MARKETING DIRECT, stage

    2005 - 2005 Chargé de marketing direct pour la promotion des évolutions des moyens de communication à distance de la banque (apparition de la consultation de comptes via le wap, fin de la consultation des comptes par la télévision par satellite...)
  • Caisse Régionale du Crédit Agricole Normand, Saint-Lô - CHARGE DE MARKETING DIRECT, stage

    2004 - 2004 Chargé de Marketing Direct pour la carte de fidélité TLJ en phase de déclin, nécessitant des tests de relance avant redéploiement.

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