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Jean-Benoît TOURSCHER

Saint Denis

En résumé

17 années d’expérience professionnelle dans des activités de services "B to B" au sein de groupes d’envergure européenne m'ont permis de développer une double compétence :

- Compétence en management commerciale, avec plusieurs expériences de direction commerciale régionale m’ayant permis de développer ma capacité à travailler sur la stratégie commerciale d’une B.U., la gestion et le développement d’une relation grands comptes, mais également le management d’une force de vente.

- Compétence de direction opérationnelle d’un centre de profit de plus de 50 salariés, avec une expérience de management et d’animation d’équipes pluridisciplinaires, d’élaboration et de gestion de budget , mais également de gestion des relations sociales et des IRP dans un contexte de réduction de la masse salariale afin d’adapter et d’optimiser les coûts de production.

Mes compétences :
Directeur d'agence
Directeur commercial
Transport
Business development Manager
Logistique
B to B

Entreprises

  • Groupe Randstad France - Directeur d'agences

    Saint Denis 2014 - 2016 Directeur d’agences, activité recrutement CDD CDI Intérim, responsable de 5 unités dans les villes de Metz et Pont à Mousson. Groupe Randstad, 2ème groupe mondial de services en ressources humaines.

    Gestion : Réaliser et suivre les budgets, respecter les dispositions légales et conventionnelles (responsabilité pénale), appliquer les procédures et le système qualité, assurer la prévention en matière de sécurité, effectuer le reporting hebdomadaire/mensuel de l'activité.

    Commercial : Respecter la politique commerciale du Groupe, définir et réaliser le plan d'actions commerciales de son périmètre, négocier les conditions commerciales.

    Management / Ressources Humaines : Assurer le management quotidien de son équipe, recruter les permanents de ses agences, porter, décliner et mettre en oeuvre la stratégie et les orientations de l'entreprise.

    Qualité / Prévention : Rechercher, proposer et mettre en oeuvre les actions nécessaires dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité et de la prévention.

  • K-LOG - Directeur de Marché France

    2013 - 2013 Responsable du développement du marché français pour le compte d'une entreprise de transport multimodal / Logistique Portugaise

    - Gestion budgétaire de l'activité
    - Définition stratégie de développement marché
    - Gestion d'un portefeuille clients grands comptes
    - Mise en place d'un réseau de sous-traitant

  • SERNAM (Butler Capital Partners) - Directeur d'Agence

    2009 - 2012 Directeur de site / Responsable d’un de site de transport-logistique multi-activités de 12000 m2, 50 personnes, 11 M€ de C.A.

    - Opérationnel : Responsable de la production, de la gestion et du développement du site. Supervision et coordination de l’exploitation dans le respect de la règlementation et des procédures groupe.
    - Ressources humaines : Gestion des relations sociales et des instances représentatives du personnel.
    - Gestion comptable et financière: Réalisation et suivi des budgets, suivi des comptes d’exploitation et des différents tableaux de bord.
    - Achats : Mise en place des appels d’offres, négociation, contractualisation et mise en place des sous-traitants et fournisseurs.
    - Commerce : Animation de 2 commerciaux, suivi des comptes clés régionaux, détermination et mise en place de la stratégie de développement de l’agence.

  • Gefco - Responsable développement Marché

    COURBEVOIE 2006 - 2009 Responsable du développement, marché Europe
    Responsable du développement européen du produit « course », 65 M€ de C.A., 16 agences, 12 pays.

    - Management : Animation d’une équipe commerciale de 60 personnes dans le cadre du développement d’un produit : formation, accompagnement terrain, animation des ventes
    Elaboration et mise en place d’une politique commerciale et de la stratégie marketing d’une offre produit.
    Conception et déploiement d’outils de suivi de la performance (indicateurs clés et outils de pilotage) d’une force de vente.
    - Gestion : Réalisation de business plan et de budgets prévisionnels dans le cadre de la mise en place de nouvelles cellules de transport.
    - Achats : Négociation, contractualisation et mise en place de sous-traitants dans le cadre de la mise en place de nouveaux contrats de transport.

  • Geodis Bm - Key Account Manager / Directeur Commercial Régional

    Levallois-Perret 2001 - 2006 Responsable comptes clés corporate (11/03 - 10/06)
    Responsable d’un portefeuille clients, 25 M€ de C.A

    - Management : Animation transverse d’une équipe de 70 personnes (directeurs d’agences, directeurs régionaux, commerciaux)
    Chef de projet pour l’étude, la négociation et la mise en place de deux externalisations logistiques clients (15 M€ de C.A.) Animation des différentes fonctions support du siège (D.S.I., contrôle de gestion, production, R.H.)dans le contexte de ces études en mode projet.
    - Gestion/production : responsable de la rentabilité de ce portefeuille, étude et mise en place de synergies entre les différents centres de profit


    Directeur commercial Région Est (08/01 - 10/06)
    C.A. de la région Lorraine, Champagne-Ardenne 36 M€

    - Management : Encadrement et animation de la force de vente (3 commerciaux, 3 resp. d’agence)
    - Commercial : Pilotage commercial des Grands Comptes régionaux
    - Gestion : Audit et Analyse de rentabilité du portefeuille client de la région, détermination et suivi des plans d’actions nécessaires à sa restructuration

  • Trace Concept - Dirigeant

    2000 - 2001 Créateur et Cogérant d’une PME (capital de 30KE)
    Basé à Metz (Dpt 57)
    335 K€ de C.A. / 3 salariés..

  • Ducros Services - Responsable compte clés régional

    1998 - 1999

  • Jet Services - Attaché Commercial

    1996 - 1998

Formations

  • Institut D'Administration Des Entreprises (IAE ESM) (Metz)

    Metz 2000 - 2001 Master Gr2 Entrepreneuriat et développement de projet (Bac +5)

    Gestion, Droit des entreprises, Management

  • Institut De Commerce Superieur ICOSUP (Metz Woippy)

    Metz Woippy 1991 - 1993 BTS Action Commercial

    BTS Action Commercial

Réseau

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