Saint-Denis2016 - 2016Traitement des demandes d'achats sous logiciel SAP
Saisie des commandes de travaux sous SAP
Facturation clients
Wacoal Europe
- Assistant Export - ADV
2011 - 2015Gestion commerciale et administrative des clients B to B zone EMEA (Portefeuille de 300 boutiques et 5 importateurs sur 15 pays)
Traitement et conduite logistique des commandes en relation directe avec l’entrepôt et les transporteurs (saisie, élaboration documents exports, suivi des préparations et organisations des expéditions)
Suivi des facturations et comptes clients avec le service financier (mise à jour fiches clients, suivi des paiements, gestion des relances)
Traitement des retours clients et litiges
cstuff (New Zealand)
- Responsable de Magasin
2009 - 2011Formation et animation de l'équipe de vente et techniciens (6 personnes)
Suivi des résultats et tenu de rapports de vente pour Apple Océanie
Management des stocks et réassorts
Responsable site Internet (www.cstuff.co.nz) et ventes web
Convestra
- Chef de Projet Marketing Direct
2008 - 2009Mise en place et conduite des campagnes Marketing Direct pour le marché U.S.A
Contrôle des budgets et analyse des résultats des campagnes
HOME SHOPPING SERVICE(M6 BOUTIQUE)
- Assistant Marketing Direct
Rungis2006 - 2008Mise en place de la structure commerciale et rédactionnelle des campagnes
Suivi et analyse des résultats des campagnes, élaboration des business plan
Gestion des budgets, analyse des coûts, négociation fournisseurs
Habitat
- Assistant Marketing et Communication
Paris2005 - 2005Suivi de la création et de la production des supports de communication
Développement et mise à jour du site Internet
LIFT (Londres)
- Assistant Marketing et Communication
2004 - 2004Réalisation de plans marketing et de campagnes de communication
Suivi des performances : analyse des ventes et des enquêtes d'opinion
Demarle Ltd
- Assistant Marketing Opérationnel
2003 - 2003Organisation de conventions et meetings (interne et clientèle)
Gestion et communication clientèle (phoning, marketing direct et emailing)
Conception d'outils de marketing opérationnel (newsletter, brochure, flyer)