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Michaël COULIBEUF

ROUEN

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En résumé

Technicien pour une SSII, actuellement en prestation chez un client pour des interventions du support informatiques auprès des utilisateurs.

Entreprises

  • Micro Technique - Stage, technicien informatique

    2006 - 2006 - Déploiement et maintenance de parcs informatiques pour des PME
    - Administration sous environnement Microsoft (Active Directory, Exchange, ISA Server)

  • Artemys - Technicien Système

    PARIS 2006 - maintenant Depuis Mars 2013 – Technicien Leader d’une équipe de 5 techniciens support niveau 2:

    - Organisation des activités de l’équipe
    - Suivi des interventions, du niveau de qualité et des SLA
    - Point de contact sur les différents projets (migration/déploiement/nouveau besoin)
    - Mise à jour des procédures locales
    - Animation des réunions de suivi d’activités

    Septembre 2012 à Mars 2013 – Projet migration Windows 7

    - Recherche de solution pour migrer des applications PART11 de Windows XP vers Windows 7
    - Rédaction de protocole de test, dossier d’exploitation et mode opératoire d’installation

    Octobre 2006 à Septembre 2012 – Technicien support niveau 2

    - Traitement des interventions sur un parc de 1200 PC via BMC Remedy
    - Gestion de stock (achat/renouvellement)
    - Intervention sur parc imprimantes (multifonctions Canon/Ricoh, Zebra)
    - Intervention sur terminaux radios (Motorola MC9200 / VC5090)
    - Administration des comptes utilisateurs dans l’Active Directory
    - Administration des partages de fichiers
    - Brassage réseau
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Michaël dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Michaël à vos contacts.

Formations

  • Université Rouen Haute Normandie (Elbeuf)

    Elbeuf 2004 - 2006 Génie des Télécoms et Réseaux

  • Lycée Ferdinand Buisson

    Elbeuf 2001 - 2004 Génie Electronique

Réseau

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