Mes compétences :
Merchandising
Word
Excel
Base de la programmation HTML5 et CSS3
Achat de véhicules d'occasion
Vente de financement
Entreprises
GROUPE HESS
- Commercial VO
Bischheim2014 - maintenantVente de véhicules d'occasion multimarque de 2000 euros à 10000 euros
- Conseil et suivi clients
- Vente de garantie "Mapfre warranty"
- Vente de financement "crédit classique"
- Gestion du parc
- Gestion litiges clients
- Estimation des frais de remise en état et essai du véhicule
- Achat de véhicules d'occasion
RENAULT
- Commercial VN
Boulogne-Billancourt 2009 - 2012Vente de véhicules neufs Renault / Dacia
- Prospection ( phoning, mailing, directe )
- Conseil, suivi et fidélisation clients
- Gestion des outils de vente
- Vente de financements DIAC " Crédit classique, crédit bail, LOA "
- Vente d'extensions de garantie
- Vente d'accessoires
- Mise en place d'expositions automobiles
- Gestion de l'espace de vente
- Gestion des litiges clients
- Estimation des frais de remise en état des véhicules
- Achat de véhicules d'occasion
GALERIES LAFAYETTE
- Vendeur prêt-à-porter homme
Paris2007 - 2009- Conseil clients
- Réassort
- Merchandising
- Gestion de l'espace de vente
- Fidélisation clients
BURTON
- Vendeur prêt-à-porter homme
2006 - 2007- Conseil clients
- Réassort
- Merchandising
- Gestion de l'espace de vente
- Fidélisation clients
BIG STAR
- Vendeur prêt-à-porter
2005 - 2006- Conseil clients
- Réassort
- Merchandising
- Gestion de l'espace de vente
- Fidélisation clients
Le Plessis Robinson2009 - 2010Titre de vendeur automobile BTS
Formation qualifiante niveau BTS pour devenir commercial dans l'automobile
Diplôme obtenu
- Techniques de vente
- Prospection ( phoning, mailing, directe )
- Financements ( crédit classique, Crédit bail, L.O.A, L.L.D. )
- Estimation des frais de remise en état
- Techniques pour acheter des véhicules d'occasion
- Les démarches pour réaliser les transformations carrosseries sur des véhicules utilit