Corby
Responsable de l équipe technique " Relation Clients " de RS (filiale française du groupe Electrocomponents).
Fidèle aux valeurs du sport, je mise sur le collectif ( capacité d entraide, analyse des performances, travail des points faibles etc...) pour gagner nos paris et grandir ensemble.
Je mets tout en œuvre pour garantir la performance de cette équipe. Cela passe par l animation de compétences commerciales, la responsabilisation de chacun ( coaching ), le développement des outils informatiques ou encore par la capitalisation des informations.
Notre préoccupation principale... " Customer focused " dans l esprit de la stratégie RS !!
Les principales tâches : Choix produits (550 000) - Solutions alternatives - Conversion des ventes - Live Chat - Lisibilité de l offre produits rswww.fr.
Mes compétences :
Coaching d'équipe
Gestion de la relation client
Vente B2B
Microsoft Access
Conduite de projet
Support technique
Marketing
Management opérationnel
Techniques de vente
Vous avez travaillé avec JEAN CHARLES dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?
N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message.
Pour cela ajoutez d'abord JEAN CHARLES à vos contacts.