PARIS
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En résumé : Gestion de projet / Consultant Amoa dans le domaine de la banque, de l'assurance et du tertiaire.
Je suis en mesure de gérer des projets complexes (organisation, enjeux, délai). J'ai une bonne capacité de synthèse et sais remonter les alertes et étant source de solutions / propositions. Je suis apte à dialoguer et travailler, tant avec des représentants de la Moe que de la Moa, ainsi qu'avec les sociétés partenaires (éditeur, sous-traitants, intégrateur, ...).
Voir ci-après le détail de mes domaines de compétences :
Expertises métiers (clients) :
ASSURANCE VIE :
Administration des contrats, passage et suivi des opérations financières
Gestion sous mandat, gestion conseillée
Courtage, calcul de rétrocessions, frais de gestion
ASSURANCE IARD :
Calcul S/P, sinistrabilité des clients, taux d’équipement, report à nouveau
Gestion des demandes de prestations, suivi d’activité de centre d’appel
SANTE ET PREVOYANCE :
Paramétrage des contrats et des clauses
Déclarations de cotisations, suivi de l’enregistrements de cotisations
Affiliation aux contrats, calcul des prestations, remboursement, flux financiers
Gestion des délégataires, contrôle des prestations, calcul des rémunérations
BANQUE DE DETAIL / BANQUE PRIVEE :
Gestion sous mandat, gestion conseillée
Calcul de performances, rentabilité client et gestionnaire
Gestion de portefeuille : Front to Back, réconciliation, ordres blocs, srd
Reporting interne, client
Compliance, contrôle du risque
Crédit à la consommation, prêts immobilier, nantissement, clauses d’arrosages
TERTIAIRE :
Site de vente en ligne, place de marché
Intranet, extranet
Centre d’appel, suivi d’activité
Mise en place d’application nomade (Android) en lien avec un back-office
Expertises fonctionnelles (Consulting) :
Gestion de projet (budget, planning, comité, risques, reporting et suivi)
Expression des besoins, gap analysis
Recette et intégration
Organisation et suivi de la mise en production
Migration de données, fusion de SI, refonte de SI
Cartographie des processus métiers, cartographie des flux
Méthodologie de projet : Cycle en V, AGILE, norme qualité production logiciel
Gestion d’appels d’offres et préparation de dossiers de choix
Expertises techniques (Consulting) :
Décisionnel : datawarehouse, datamart, cube olap
CRM : centres d’appels, campagne marketing, programme de fidélisation
Internet : site e-commerce, portail, hébergement, gestion de contenu, intranet, extranet
ERP intégration, mise en place d’application
Organisation du développement d’application,
Autres expertises :
PMO : planification et consolidation des ressources (risques, coûts)
Assurance Qualité Iso 9001
Afnor : Assurance qualité logiciel
Mes compétences :
Gestion de projet informatique
Formateur
Data warehousing
Internet
Gestion de projet
Business Intelligence
Assurance Vie
Assurance qualité
Courtage
Pas de formation renseignée
