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Jean-Christophe FLEURY

Cluses

En résumé

Marqué par les échanges commerciaux b to b à l'international, mon parcours professionnel a confirmé mon intérêt pour les produits et services techniques à forte valeur ajoutée. Force de proposition et autonome, j'aime créer des partenariats pérennes et mettre en oeuvre les actions permettant de valoriser l’image de mon entreprise. L’analyse des besoins, le conseil et la fidélisation des clients sont pour moi des valeurs essentielles.

Mes compétences :
Import/Export
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management
Accès
Logistique
ERP
Logiciel CRM
Microsoft Office
Achat
Vente B2B
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Somfy - Responsable régional installateur

    Cluses 2016 - maintenant

  • CIRIS INGENIERIE - Ingénieur d'affaires

    2014 - 2015 : INGENIEUR DES VENTES - CIRIS INGENIERIE, 33600 Pessac
    Entreprise spécialisée dans l'ingénierie pour l'industrie du bois: études ad hoc, automa sa on, scanners, logiciels d'op misa on et
    matériel recondi onné ayant pour objec f la hausse du rendement ma ère et des gains de produc vité.

    Missions : Vente d'études d'ingénierie et de scanners (entre 35 et 80K EUR l'unité)
    * Développement du portefeuille clients : prise de RDV téléphoniques (15-20/semaine), prospec on directe, par cipa on aux salons ;
    * Rédac on d'offres techniques adaptées aux structures et mise en place de plannings (projets de 2 à 4 mois) ;
    * Négocia on de contrats stratégiques (directeurs de scierie, DAF, responsables techniques) ;
    * Ges on de projets et d'équipe (4/6 personnes d'un B.E) et sélec on des sous-traitants (installa ons électriques et métalliques) ;
    * Fidélisa on et ges on du SAV : vente de forma ons, télémaintenance, anima on de conférences
    Résultat : 450K EUR de chiffre d'affaire réalisé par an

  • ARTIS AFD - RESPONSABLE COMMERCIAL

    2010 - 2013 Entreprise qui importe et vend du granit et des produits connexes destinés aux marchés de la décoration d'intérieur, du funéraire, des fleuristes, des cuisinistes.
    Missions à la vente :
    * Participation à l'élaboration de la stratégie d'entreprise : positionnement, marges, veille commerciale, participation aux salons ;
    * Management d'une équipe commerciale (3 commerciaux itinérants) : CRM, participation aux tournées, création de catalogues, mailing ;
    * Gestion du SAV et règlement des litiges ;
    * Développement du portefeuille clients Grands Comptes
    Résultat : hausse du chiffre d'affaire de 5 à 8% par an

    Missions au achats :
    * Importation de nouveaux produits ;
    * Négociation et choix des fournisseurs étrangers (Inde, Chine) : tarifs, incoterms, quantités, devise ;
    * Contrôle qualité : rédaction du cahier des charges pour les produits en granite ;
    * Choix du transitaire
    Résultat : baisse des coûts de 15 à 25% sur la période pour les produits importés

  • ARTIS AFD - Assistant import/export

    2007 - 2010 Assistant import-export / contrat d’alternance - D.U Manager en Commerce International (master2)
    • Importation de granits et d’outillages en provenance de Chine et d’Inde.
    • Sélection de fournisseurs, négociations, recherche de nouveaux matériaux, recherche de nouveaux marchés
    • Administration des ventes
    • Benchmark du marché Chinois , Espagnol et Portugais : Identification de fournisseurs et de distributeurs

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