Jean-Christophe FLEURY

En résumé

Entreprises

• FORMAINVEST Group - Directeur Commercial et Marketing

  Barcelona 2016 - maintenant Réalisation de la stratégie commerciale et marketing
  Déclinaison et suivi sur le terrain
  Développement clientèle
  Sourcing des Fédérés

• Archivage Numérique d'Aquitaine - Directeur Général

  2014 - maintenant Objectif de la société : Accompagner les entreprises dans la Gestion Electronique de leurs Documents.
  
  Responsabilités :
  - Réalisation de la stratégie commerciale et marketing
  - Développement de la clientèle et des partenariats
  - Conception et mise en œuvre d'offres innovantes et différenciantes
  - Elaboration guide d'archivage, référentiel de conservation, règles de nommage
  

• Axxis Intérim et Recrutement - .

  Marseille 2012 - 2014

• Nos Quartiers ont des Talents - Responsable Régional Aquitaine

  Saint-Denis 2011 - 2011 - Mise en relation, dans le cadre de l'égalité des chances, de jeunes diplômés (bac + 5 et plus) issus de quartiers sensibles avec des cadres d'entreprises pouvant les aider dans leur recherche d'un 1er emploi.
  - Développement de partenariats avec les grandes entreprises, les universités et les collectivités territoriales de l'Aquitaine
  - Sourcing des jeunes auprès du Pôle Emploi, des associations d'insertion professionnelle, des universités et grandes écoles
  - Suivi des entreprises partenaires, réunions de découverte métiers

• SYNERGY - Responsable commercial Industrie et Tertiaire

  Lille-Lezennes 2010 - 2010 Membre du comité de Direction de Synergy, entreprise spécialisée en sous traitance électronique et administrative.
  
  Élaboration et déclinaison de la stratégie commerciale
  Diversification des activités, Acquisition de nouveaux clients, Développement du Chiffre d'Affaires
  • CA nouveaux clients 608 K€
  • Mise en place de 2 nouvelles activités destinées aux professionnels (numérisation de documents et réalisation de câbles solaires pour les acteurs du photovoltaïque)

• All Communication Network - Responsable Commercial

  2009 - 2009 - Mise en place d'une nouvelle offre de télécommunication auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels
  - Recrutement, formation et animation de 3 nouvelles équipes

• Butagaz - Développement de postes opérationnels au sein de SHELL / BUTAGAZ

  Levallois-Perret 1994 - 2008 2005 - 2008 : Responsable Régional des Ventes gaz en Réseau et Collectif - Bordeaux (Home office)
  Missions :
  - Mise en place opérationnelle d'un nouveau marché, le gaz en réseau, auprès de clients professionnels et particuliers
  - Développement du marché collectif (Bailleurs sociaux publics et privés)
  - Management des forces de vente composées de 3 chefs des ventes et 24 commerciaux répartis sur 3 agences et 27 départements, animation, formation, accompagnement terrain
  - Reporting des résultats à la Direction des ventes
  - Réalisation et négociation des dossiers de réponse aux appels d'offres
  Résultats :
  • Objectifs de vente + 11 %
  • CA + 15 %
  
  2003 - 2004 : Responsable des médias de la communication interne - siège de Levallois Perret
  Missions :
  - Réalisation et mise en production du nouvel intranet de la société
  - Conception de nouveaux supports de communication interne
  Résultats :
  • Fréquentation du nouveau site intranet + 70%
  • Amélioration de l'accès à l'information pour tous les collaborateurs
  
  2001 - 2002 : Marketing Opérationnel - Responsable national fidélisation clientèle - budget de 530 K€ - portefeuille de 250 000 clients - siège de Levallois perret
  Missions :
  - Définition de la politique de gestion des clients existants
  - Conception, test et déploiement sur le terrain des actions de fidélisation régionales et nationales
  - Mise en place d'une veille concurrence
  - Interlocuteur de Butagaz auprès du Comité Français du Butane et du Propane (CFBP)
  Résultats :
  • Diminution de 35% des résiliations de contrat et de 41% des réclamations
  
  1998 - 2000 : Marketing Opérationnel - Responsable régional sénior fidélisation clientèle - budget de 230 K€ - portefeuille de 27500 clients - Direction régionale Bordeaux
  Missions :
  - Analyse et segmentation de la clientèle existante
  - Mise en place et animation de 10 Correspondants Clientèle au sein des 5 agences régionales
  - Préparation du 1er audit AFAQ
  Résultats :
  • Traitement des réclamations certifié ISO 9002
  
  1994 - 1997 : Commercial résidentiel et tertiaire - Direction régionale Bordeaux
  Missions :
  - Développement des clients particuliers et professionnels
  - Coaching des 15 attachés technico commerciaux du secteur
  - Animation du réseau de prescripteurs
  Résultats :
  • Objectifs de vente + 23%
  • Formation de 104 prescripteurs chauffagistes à l'autocontrôle de leurs
  installations de chauffage (mise en place de Qualigaz)

• Société des Pétroles SHELL - Chef de secteur réseau

  Paris 1991 - 1993 - Optimisation des résultats économiques de 40 stations service.
  - Maintient des ventes de carburant face à la montée en puissance des GMS (54000 M3)
  - CA diversification + 5%
  - Coaching de 103 personnes
  - Analyse des tableaux de gestion et mise en place des actions correctives
  - Garant de la stricte application des procédures HSE dans les stations services
  - 100% des contrats mandataires et commissionnaires renouvelés

• Statrans - filiale de la Société des Pétroles SHELL - Responsable d'Agence

  1990 - 1990 - Gestion d'un centre de profits, CA 5M€
  - Développement des activités de diversification (marges en hausse de 5%)
  - Recrutement et management de 10 collaborateurs
  

Formations

• Lycée Xavier Bernard

  Rouille 1978 - 1980

Réseau

• Elodie LEMASSON

• Jean-René MOUSSU

• Julien ARTHAPIGNET

• Laurent DELOLME

• Pascale FAVIER

• Patrick FERRANDO

• Philippe CLUZAN

• Philippe GALANTI

• Philippe TRAVERSAT

• Walter SANCHEZ