Angers
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Résultat de la municipale dans l'Orne
Professionnel expérimenté de la communication, réorienté vers laccompagnement des particuliers et TPE. Reconnu pour ses compétences rédactionnelles, son sens du contact et sa capacité à simplifier des démarches complexes. Apporte rigueur administrative, pédagogie numérique et discrétion des atouts immédiatement mobilisables pour des missions daccompagnement à domicile ou daccueil/assistance en structure.
Compétences clés
> Rédaction & synthèse :
- Capacité à synthétiser linformation et à produire des documents adaptés à un public non spécialiste.
- Rédaction claire et structurée : courriers administratifs, comptes-rendus, dossiers et fiches pratiques.
> Relationnel & suivi :
- Expérience confirmée de contact téléphonique (prise de rendez-vous, relances, suivi de dossiers).
- Écoute active, patience, diplomatie et capacité dadaptation aux publics (seniors, familles, usagers en difficulté).
> Organisation administrative :
- Gestion et classement de dossiers, respect des procédures, tenue de comptes-rendus et suivi écrit.
- Rigueur documentaire et respect de la confidentialité.
> Accompagnement numérique :
- Initiation et assistance sur PC et Mac, tablettes et smartphones : messagerie, démarches en ligne, etc.
- Utilisation doutils dIntelligence Artificiel pour produire ou simplifier des contenus administratifs, etc
