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Jean-Christophe MAZOYER

Puteaux

En résumé

Exploring opportunities @ http://fr.linkedin.com/in/mazoyer/

20 ans dans l'industrie IT - (US, EMEA, APAC)
ENVIRONNEMENT MULTICULTUREL, VISION 360, RESOLUTION DE PROBLEMES, CONTROLE & OPTIMISATION, EVANGELISTE




Mes compétences :
ITIL
ITSM
Change Management
Client Services
Wordpress
Incident Management
Blog
Photo
JQuery
Management
HTML 5
CSS 3
CodeIgniter
PHP 5
Avid
JavaScript
PHP
Drupal

Entreprises

  • Demos - Directeur des Solutions Technologiques

    Puteaux 2014 - maintenant cf linkedin

  • Naos Consulting - IT Consultant, seeking new oportunities

    2013 - 2015 Conseil et stratégie en infrastructure informatique, développement de sites web.

  • Avid Technology - Directeur du Service Clients IT (International)

    Levallois Perret 2011 - 2013 Management d’une équipe multiculturelle en charge du support client pour le SI (US/EMEA/APAC). Evaluation et développement personnel, planification des ressources, recrutement.
    Refonte du helpdesk en IT Service Management (Cahier des charges, scorecards, applications pilotes, sélection de la solution ITSM). Amélioration des processus opérationnels ITIL utilisés.
    Pilotage des sous-traitants, gestion du parc informatique international.
    Management de projets internationaux notamment suite aux fusions et acquisitions du groupe.

  • Avid Technology - Directeur Stratégie de l’Infrastructure & Sécurité de l’Architecture

    Levallois Perret 2008 - 2011 Préside le TARB (Technical Architecture Review Board) en vue de valider les infrastructures IT des projets en cours. Veille technologique et management de différents projets internationaux. (i.e. Gouvernance et stratégies des CDN, des réseaux sociaux, BYOD, migration et consolidation de l’intranet et des services IT dans un Data Center unique - 200 serveurs).

    Service Opération: Implémentation de processus ITIL et formation des équipes à la gestion des incidents/requêtes/problèmes et changements. En charge des conférences quotidiennes pour construire le tableau de bord des opérations...

    Management des «IT Policy» et «IT Security » forums, conférences bimensuelles avec les directeurs départementaux (ie. RH, Finance, Engineering, Légal…). Implémentation de standards et politiques de sécurité : Régulations internationales, ISO 27 001.

  • Avid Technology - Manager de l’infrastructure IT Européenne

    Levallois Perret 2004 - 2008 En charge de l’infrastructure des 31 bureaux Européens, incluant les services de Wan et de Lan, Active Directory, la messagerie, les Télécommunications unifiés (VOIP Avaya). Management de l’équipe infrastructure. Intégration des structures IT pré et post acquisitions.

  • Avid Technology - Manager du réseau IT Européen

    Levallois Perret 2001 - 2004 Installation et maintenance des équipements réseaux Européens (Cisco, Riverbed, Fortigate).

  • Avid Technology - Manager IT France

    Levallois Perret 1995 - 2001 En charge des serveurs et du helpdesk France.

  • Futur Media - Futur Media SARL & Monteur Avid

    1991 - 1995 Fondateur et Gérant de la société Futur Media. Création de programmes pour délivrer du contenu interactif aux consommateurs. Clients prestigieux comme Shell, ROC, Air France, Carita...
    Monteur pour différente sociétés et chaines de télévision comme “La 5”

  • 2B Création - Responsable Post-Production

    1988 - 1991 En charge de l'unité de post-production, Montage Video

  • Marine Nationale - Cameraman sur le croiseur Colbert, prises de vues hélicoptère

    Paris 1987 - 1987

Formations

Réseau

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