Jean -François DROUET

En résumé

Entreprises

• GE Healthcare - Directeur ventes et marketing

  2004 MODALITE CARDIOVASCULAIRE
  - CA : 10 m€
  - Mise en place et coordinnation d’un réseau commercial
  - Définition de la stratégie produit et positionnement des offres.
  - Reporting financier et suivi des actions commerciales
  Définition de la stratégie d’intégration commerciale pour les équipes clients.
  - Développement et mise en place de partenariats économiques et scientifiques avec les principaux décideurs hospitaliers et institutionnels
  - Communication interne & externe
  - Développement d’outils d’aide à la vente.

• GE Healthcare - Directeur Services Après ventes

  2000 - 2004 - Normandie – Picardie – Nord Pas de Calais
  
  -Gestion d’un centre de profit de 16,6M€, marge opérationnelle de 28%, s’appuyant sur une équipe de 33 collaborateurs directs (1 adjoint technique, 27 ingénieurs de maintenance, 2 commerciaux, 2 gestionnaires d’appels)
  -Organisation des activités de SAV, gestion des effectifs et rentabilité des opérations
  -Contrôle et suivi du plan annuel et de la maîtrise des coûts.
  -Garant de la satisfaction client : suivi hebdomadaire des tableaux de bord sur la qualité de service. (Elapsed Time To Repair, response Time, Fix Right First Time…)

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce ESC BRETAGNE

  Brest 1990 - 1993 Politique Générale des entreprises

Réseau

• Aline AUBERTIN

• Catherine SARG BESCOU

• Fabienne MONAI

• Guillaume PORTAIS

• Laurence KLING-PELLEVOISIN (PELLEVOISIN)

• Marc TABARY

• Paul HARB

• Sébastien GORGES

• Yann MICHELI