11, rue de la quintaine 35000 Rennes
M : +33 (0)6.64.08.24.09
né le 6 juin 1969
mailto:jeanfrancois.drouet@ge.com
Mes compétences :
Santé
Entreprises
GE Healthcare
- Directeur ventes et marketing
2004MODALITE CARDIOVASCULAIRE
- CA : 10 m€
- Mise en place et coordinnation d’un réseau commercial
- Définition de la stratégie produit et positionnement des offres.
- Reporting financier et suivi des actions commerciales
Définition de la stratégie d’intégration commerciale pour les équipes clients.
- Développement et mise en place de partenariats économiques et scientifiques avec les principaux décideurs hospitaliers et institutionnels
- Communication interne & externe
- Développement d’outils d’aide à la vente.
GE Healthcare
- Directeur Services Après ventes
2000 - 2004- Normandie – Picardie – Nord Pas de Calais
-Gestion d’un centre de profit de 16,6M€, marge opérationnelle de 28%, s’appuyant sur une équipe de 33 collaborateurs directs (1 adjoint technique, 27 ingénieurs de maintenance, 2 commerciaux, 2 gestionnaires d’appels)
-Organisation des activités de SAV, gestion des effectifs et rentabilité des opérations
-Contrôle et suivi du plan annuel et de la maîtrise des coûts.
-Garant de la satisfaction client : suivi hebdomadaire des tableaux de bord sur la qualité de service. (Elapsed Time To Repair, response Time, Fix Right First Time…)
