Mes compétences :
Reconnaissance
Microsoft Office
Journals
Entreprises
Pôle Emploi
- Agent Administratif
Paris2014 - 2015Grande-Synthe
* Tâches administratives (traitement du courrier et de la boite mail de l'agence, gestion des
absences et arrêts de travail, transmission des offres d'emploi...)
* Liens administratifs entre les demandeurs d'emploi, les conseillers Pôle Emploi, le Service
Indemnisation et la Direction
* Suivi des dispositifs d'accompagnement (mise à jour des tableaux) ;
* Suivi administratif des dossiers d'accompagnement des demandeurs emploi (montage des
dossiers, vérification des pièces justificatives, en lien avec les conseillers Pôle Emploi)
* Contacts téléphoniques avec les demandeurs d'emploi (rappel de rendez-vous, informations
administratives, relances et manquements...)
* Maîtrise du logiciel interne Pôle Emploi
Pôle Emploi
- Agent administratif
Paris2014 - 2015
Vertbaudet
- Téléconseiller
Tourcoing2011 - 2011* Prise en charge du client, traitement et suivi de commandes, gestion des réclamations ;
* Discours commercial, ventes additionnelles ;
* Maîtrise du système et des procédures informatiques
Vert baudet
Tourcoing2011 - maintenant
jjj
- Chargé de mission
2007 - 2007* Contrôle de gestion de fonds associatifs APF d'un accueil de jour à Tamatave. ;
* Rapport administratif, financier, social et sanitaire de la structure ;
* Rencontres avec les élus Malgaches, les représentants associatifs locaux, ONG, médias
locaux
* Mission d'évaluation commandée par la région Nord pas de Calais en vue d'une coopération
décentralisée à Madagascar
- Chargé de mission pour les questions tourisme, culture et sports.
- Rédacteur au journal départemental Pôle 59 (rédaction articles, mise en page, interview...)
Association des Paralysés de France
- Représentant
Paris2003 - 2010* Mise en application des orientations politiques nationales et départementales ;
* Porte-parole auprès des élus, de partenaires institutionnels, du Conseil Général du Nord et
des médias (presse, radio, TV...)
- Organisation d'événementiels :
* Sensibilisation du grand public et en entreprise sur l'accueil des personnes en situation de
handicap
* Chargé des relations publiques, rencontres avec les médias
* Formateur APF auprès d'entreprises, de l'UDOTSI, de partenaires institutionnels
(Conseil Général, Ars, Municipalités, Préfecture du Nord...)