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Jean-Guy DE GABRIAC

SAINT-CLOUD

En résumé

Après avoir dirigé un centre de massage à Paris en 2001, j'ai fondé TIP TOUCH en 2004 pour développer les compétences des équipes de :
* spas (hotels, urbains ou de destination)
* thalassothérapies
* centres thermo-ludiques
* et de marques cosmétiques.

Depuis 2002, j'interviens régulièrement comme :
- conférencier dans des salon professionnels Spa/Wellness en France et à l'international (Istanbul, Londres, Lausanne, Lisbone, Monaco, Moscou, Prague, Varsovie...)

- et dans la presse spécialisée (Cabines, Pulse, Spa Business, European Spa, Professional Beauty, Horizon Spa International...)

L'Ecole Hôtelière de Lausanne m'a invité comme conférencier dans le cadre de son Spa Management Certification Program ("Fidélisation client" en juin 2010 et "Leadership et management des talents" en février 2011).

Au fil des ans, j'ai activement participé à quelques unes des associations internationales : ISPA, Label Spas de France, Green Spa Network, AFNOR, BISA...

Les World Spa Awards m'ont demandé d'être membre du jury en 2012 et en 2013.

J'aide les Spas et groupes hôteliers à être plus rentables avec des prestations innovantes, des équipes motivées et des programmes Wellness...

Mes compétences :
Développement commercial
Communication
Consultant
Gestion de projets

Entreprises

  • Tip Touch - Fondateur - Consultant

    2004 - maintenant IP TOUCH est une société d'audit, de conseil et de formation spécialisées dans le développement des compétences et des performances des équipes :

    - formation des Spa Managers en Marketing et Management de leurs équipes, afin de maximiser leur marge bénéficiaire et de faire de leurs centres de bien-être des centres de profits

    - formation des équipes de soins (kinésithérapeutes, esthéticiennes, hydrothérapeutes) aux meilleurs techniques de massage bien-être et de massages traditionnels du monde

    - formation des équipes d'accueil aux notions de Réception, Service et Vente

    - création de protocoles de soins Signature pour des marques françaises et internationales : Kenzoki, Lancaster, Lancôme, Nickel, Shiseido...

Formations

  • UCI (University Of California, Irvine) (Irvine)

    Irvine 2012 - 2012 Auditeur

    Positive Leadership - Excellent programme conçu et animé par Jeremy McCarthy (Directeur du développement des Spas du Groupe STARWOOD: W, Westin, Sheraton, San Regis...)
  • INSEEC

    Paris 1987 - 1991 Master en Marketing & Communication

Réseau

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