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Jean-Louis DELEBECQ

HEM

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En résumé

Interlocuteur des Divisions Métiers sur leurs problématiques de pilotage dans plusieurs groupes des secteurs Habillement Distribution Spécialisée et Grande distribution, Télécoms, Banque, Jean-Louis Delebecq est aujourd'hui consultant en Système d’Information Décisionnel sur les aspects «Architecture fonctionnelle», Modélisation, Intégration des approches CRM, P&L, KPIs, Balanced Scorecards. Ses approches systémique et pragmatique des processus permettent la définition de solutions ciblées à forte valeur ajoutée cohérentes, rapides, évolutives et industrialisables. Il assure l'assistance à maîtrise d’ouvrage, la coordination de la maîtrise d’œuvre.

Commençant sa vie professionnelle avec un DEUG de Mathématiques-Physique, il a poursuivi au Cnam de Lille sa formation d'ingénieur en Informatique de Gestion, formation complétée par 2 Masters en système d'information décisionnel.

Passionné par les questions touchant aux premières secondes de l'univers, il aime aussi se détendre en famille et sur les sentiers pyrénéens.

Mes compétences :
Gestion de projet

Entreprises

  • NEUF TELECOM

    maintenant

  • Crédit Agricole Nord de France - Stage Master SIAD

    LILLE 2005 - maintenant Migration des info centres Locaux des 5 Caisses Régionales du GIE Comète vers une plateforme informatique commune info gérée.

    Durant 4 mois, assistance à MOE sur la partie constitution du pilote destiné à être cloné pour la réception des données de chaque Caisse Régionale.

  • LDCom - Chef de Projet - CRM - Décisionnel

    Sablé sur Sarthe 2002 - 2003 -LDCom-Division Entreprise : Première réalisation "Datawarehouse"
    Regroupement des Clients, Produits, facturation 2 années des
    opérateurs 9T,Belgacom-France, Kaptech, Firstmark, Ventelo.

    -Mise en place du Datamart de suivi des Flux quotidiens d’inter-
    connexion: Contrôle des flux quotidiens et des facturations
    mensuelles inter-opérateurs.

    -Etude « Préconisation d’architecture fonctionnelle du Système
    d'Information Décisionnel Groupe »

    -Audit des infocentres Kaptech – Groupe de travail sur la quali-
    té des données.

  • Belgacom-France - Responsable de Facturation et Chef de Projet

    1999 - 2002 -Mise en place du Data Warehouse – Version 1 Rentabilité Clients/Produits : Entreprises, Interconnexion
    Bases KPIs – Démarche Balanced Score Cards

    -Assistance à MOA : Intégration des outils "Clarify", "Dimension"
    "Netcool/Impact" et Base "Client" => Mesure des SLA.

    -Assistance à MOA Intégration Progiciel de Facturation & CRM : TBMS, Suntec (Inde)

    -EURO : Responsable opérationnel du Projet EURO

    -Responsable Web : Intranet - Extranet - Internet
    -Responsable Facturation

  • Banque Populaire du Nord - Stage DESS

    Marcq-en-Baroeul 1997 - 1997 Projet Euro de la Banque : Mise en place du référentiel Euro : Structuration de l'information Euro et création de la base de données référentielle; et ce pour

    -Permettre aux experts des Banques Populaires du Nord, de Versailles et de Tours de statuer en cohérence les uns avec les autres sur les modifications à apporter aux applications référencées pour le 1/1/1999.

    -Assurer la visibilité, la sécurité, la cohérence et la communication du projet.

  • Groupe VF. Corp - Sté Stylmod - Chef de projet - CRM

    1995 - 1995 Fournisseur de lingerie féminine pour la Grande Distribution
    Marques : Variance, Siltex, Carina, Naf Naf (2000 points de vente)

    -Structuration multidimensionnelle des statistiques commerciales
    -Suivi des implantations de linéaires

    -Introduction des nomenclatures multi-niveaux dans les chaînes Achats, Ordonnancement, Fabrication, Contrôle de Gestion

  • Groupe VF. Corp. - Ets Silvain & Cie - Responsable Informatique

    1991 - 1994 Fournisseur de Lingerie Féminine pour la Distribution Spécialisée (12 000 points de vente France - Europe)
    Marques : Boléro, Silhouette - Tropic (rayon bain)

    Projets Groupe
    EDI : réapprovisionnement automatique des clients "Gds Comptes"
    Info centre : "Clients" & réajustement des plans Marketing, Achats, Fabrication
    Info centre : "Reporting financier"
    Cartographie des processus logistiques & alignement du SI
    Migration des SI vers plate forme informatique commune

  • Ets Silvain et Cie - Chef de Projet - CRM

    1988 - 1991 Les projets menés sont essentiellement de type reporting sur les processus majeurs de la relation client : avant-vente, vente, après vente et fidélisation client.

  • Ets Silvain et Cie - Contrôle de Gestion

    1977 - 1987 Au sein du secrétariat général, mes activités se répartissent en
    -Contrôle de gestion
    -Suivi d'indicateurs
    -Audit des procédures
    -Correspondant du prestataire informatique

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