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Jean-Luc LETIN

montrouge

En résumé

Mes compétences :
SQL Server( Premier niveau // installation / créat
Utilisation courante Microsoft Office (toutes vers
Microsoft Windows (Installation matérielle / confi
Configuration d'une machine virtuelle(Virtual Box,

Entreprises

  • LCS GROUP - Responsable support N1

    montrouge 2014 - maintenant Gestion support client pôle ERP CEGID :
    - Qualification/suivi support interne niveau 1 / escalade sur niveau 2
    - Suivi des prises en charge consultant / éditeur CEGID (en collaboration N2)
    - Amélioration du suivi client / respect des procédures internes / Formalisation des échanges

  • EVERWIN - Consultant Support

    ETAMPES 2012 - 2014 Consultant support applicatif :
    - Installation et deploiement
    - Assistance progiciel GX(Logiciel de gestion d'Affaires - Gamme PME et TPE / environnement client serveur et monoposte)
    - Diagnostique SQL(principalement 2008 R2)

  • LCS INFORMATIQUE - Chef de projet ERP

    2006 - 2012 Mise en oeuvre de solutions logicielles de gestion administrative, commerciale, financière et décisionnelle CEGID BUSINESS SUITE et PLACE

    - Mise en place sur domaines d'activités divers :
    * certification : SGS ICS
    * bureau d'études ascenseurs Maitrise d'oeuvre ascenseurs ... : CASTE ING
    * Portail d'annonces immobilières de professionnels sur la France entière : a vendre a louer
    * Action sociale : CASP
    * Media : CBTV

  • YGREC PLUS/BDO MG SYSTEMES - Consultant formateur

    1999 - 2006 SII _ Centre de compétence SAGE devenue Filiale BDO MARQUE ET GENDROT

    Distribution de Logiciels de gestion : Paie, Gestion commerciale, Comptabilité, Immobilisations ,Etats Financiers
    Moyens de paiment, Communication bancaire

    Déploiements mono et réseaux, Paramétrage, Conseil, Formation des utilisateurs, Assistance technique, Hot Line.

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