Jean-Luc LETIN

En résumé

Entreprises

• LCS GROUP - Responsable support N1

  montrouge 2014 - maintenant Gestion support client pôle ERP CEGID :
  - Qualification/suivi support interne niveau 1 / escalade sur niveau 2
  - Suivi des prises en charge consultant / éditeur CEGID (en collaboration N2)
  - Amélioration du suivi client / respect des procédures internes / Formalisation des échanges

• EVERWIN - Consultant Support

  ETAMPES 2012 - 2014 Consultant support applicatif :
  - Installation et deploiement
  - Assistance progiciel GX(Logiciel de gestion d'Affaires - Gamme PME et TPE / environnement client serveur et monoposte)
  - Diagnostique SQL(principalement 2008 R2)

• LCS INFORMATIQUE - Chef de projet ERP

  2006 - 2012 Mise en oeuvre de solutions logicielles de gestion administrative, commerciale, financière et décisionnelle CEGID BUSINESS SUITE et PLACE
  
  - Mise en place sur domaines d'activités divers :
  * certification : SGS ICS
  * bureau d'études ascenseurs Maitrise d'oeuvre ascenseurs ... : CASTE ING
  * Portail d'annonces immobilières de professionnels sur la France entière : a vendre a louer
  * Action sociale : CASP
  * Media : CBTV

• YGREC PLUS/BDO MG SYSTEMES - Consultant formateur

  1999 - 2006 SII _ Centre de compétence SAGE devenue Filiale BDO MARQUE ET GENDROT
  
  Distribution de Logiciels de gestion : Paie, Gestion commerciale, Comptabilité, Immobilisations ,Etats Financiers
  Moyens de paiment, Communication bancaire
  
  Déploiements mono et réseaux, Paramétrage, Conseil, Formation des utilisateurs, Assistance technique, Hot Line.

Formations

• SAGE INSTITUT / NEGOCIA

  Paris 1998 - 1998 Chargé de projets en logiciels de Gestion

• IFOCOP

  Rungis 1997 - 1999 Assistant de Gestion PME PMI

• Lycée Faustin Fleret

  Morne A L'Eau 1990 - 1992 Techniques Commerciales

Réseau

• Agence GRAPHIC'ARTS

• Alessandro MENEGHELLO

• Arnaud CHODEK

• Gilles LIORET

• Julien CHARDIN

• Laurent REGNAULT

• Nicolas LEGRAND

• Nicolas LETULLIER

• Sonia DUJARDIN DELACOUR

• Thierry SCHMIT