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HSBC Assurances
- Business Analyst
Paris
2012 - maintenant
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GROUPAMA GGVIE
- AMOA RIVAGE
2010 - 2011
Responsable AMO du lancement du produit dépendance et des demandes d’évolution prévoyance dans le jalon PJ8 (5 mois)
- Coordonner et piloter le lancement du produit Dépendance et des évolutions prévoyance
- Participer en collaboration avec le domaine Convergence à la rédaction des expressions de besoins et des cahiers des charges, des maquettes d’édition
- Participer à l’élaboration et la validation des spécifications détaillées en étroite collaboration avec la MOE (GSI et CSC),
- Documenter les spécifications détaillées d’exemples valorisés,
- Présenter ces spécifications détaillées aux autres chantiers : Migration, recette, déploiement …
- Veiller à la livraison des livrables du chantier «conception » dans la base documentaire,
- Répondre aux différentes sollicitations du chantier « conception » et des autres chantiers MOA en cas de besoins,
- Coordonner et participer à l’étude puis à la conception des demandes de travaux complémentaires
Responsable AMO de la migration Gan Prévoyance dans le jalon PJ9 ( 2 mois)
- Coordonner et piloter des équipes processus et migration
- Responsable du pole et de l’équipe processus
- Réalisation des l’EDB processus
Responsable et Pilote de thèmes AMO dans le cadre de la fiabilisation ( 3 mois)
- Responsable conception de la refonte du processus Gestion sous Mandat
- Responsable conception des demandes d’évolutions Prévoyance nécessaires aux Comptes 2011
- Responsable de la mise en place de SEPA dans Rivage
- Coordinateur des Plans de Reprises
- Coordinateur des demandes d’évolutions Comptes 2011
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COFACE
- Responsable de l’application Contentieux
Bois-Colombes
2008 - 2010
Responsable de l’application Contentieux (Front Office) dans le cadre d’une TMA
• Pilotage du portefeuille de maintenance :
- Prise en compte des demandes et analyse de niveau 1.
- Suivi et ajustement des priorités en coordination avec le CAM.
- Suivi de la planification et de l’avancement des demandes en coordination avec le Back Office.
- Préparation et animation des Comités de Suivi Opérationnel
• Pilotage fonctionnel du projet :
- Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées des grosses évolutions.
- Participation aux revues fonctionnelles (SES, plans de test).
- Participation à la qualification fonctionnelle des grosses évolutions et versions.
• Interlocuteur privilégié du Back Office :
- Point de passage formel entre le BO et le CAM.
• Interaction avec la Maîtrise d’Ouvrage :
- Participation aux réunions de conception, de validation et aux points d’avancement.
- Backup du CAM (si besoin projet).
- Assistance à la Recette utilisateur (si besoin projet).
- Pilotage des chantiers impliquant les MOA Coface à l’étranger (Allemagne, Autriche, Royaume-Uni, Afrique du Sud, …).
• Communication et rôle d’ambassadeur de la TMA :
- Présence auprès de la MOA dans les périodes sensibles.
- Gestion des conflits éventuels.
- Ambassadeur de la TMA auprès de la cellule CAM, de la MOA et des équipes de Production.
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Atos Origin Intégration
- Consultant informatique
Bezons
2006 - 2011
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BNPPA
- Chargé de Suivi des Partenaires
2006 - 2008
Chargé de Suivi des Partenaires (Banque Privée France, Banque de Bretagne, BNPP Dom Tom
- Point d’entrée des différentes demandes des Partenaires (questions, évolutions, incidents)
- Analyse, validation, priorisation et rédaction des besoins
- Coordination des différentes équipes (AMOA, MOE, MOA)
- Analyse et correction des déphasages de données Partenaires/BNPPA
- Suivi et évolutions des différents transactionnels (WEB, AAS03,. )
- Support applicatifs métier (Orion, AIA, AAS03, BNPNET, Web partenaires)
- Rédaction de cahiers des charges fonctionnels et Homologation des évolutions
- Description des procédures et des circuits de gestion
- Mise en place d’indicateurs
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SOCIETE GENERALE
- Homologateur
PARIS
2005 - 2006
Homologateur
Validation de l’outil de souscription des prêts à la consommation (Wprêts) dans le cadre de l’évolution des produits
- Analyse détaillée des cahiers des charges
- Conception des plans généraux de tests, des cahiers de tests et des cas de tests (scénarii)
- Exécution des tests (non régressions et évolutions)
- Suivi de la recette : respect des délais, rapports, gestion, correction et routage des différentes anomalies)
- Formation aux utilisateurs de l’outil
Sous environnement Test Director
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AGF
- Chargé d’étude produit
Puteaux
2001 - 2005
Chargé d’étude et de paramétrage Produit Epargne et Prévoyance
Intégration de nouvelles règles techniques, juridiques, fiscales et lancement de produits sur le système d’information AGF "GCP" (Gestion des Contrats et des Personnes – assurance vie individuelle)
• Analyse
- Analyse détaillée des règles de gestion à partir des cahiers des charges et des dossiers techniques
- Interventions dans les groupes de travails des divers projets en tant que représentant produit : étude des problèmes, étude de la faisabilité et recherche de solutions
- Rédaction de cahiers des charges fonctionnels, des spécifications détaillées et de cahiers de paramétrage
- Paramétrage de ces règles dans le progiciel GCP
- Estimation et suivi des charges et délais
• Homologation
- Conception des jeux d’essais et des cas de tests
- Recette unitaire des nouveaux programmes et des évolutions
- Recette applicative de la tarification,des différents calculs ainsi que les solutions techniques
- Suivi de la recette : respect des délais, rapports, gestion, correction et routage des différentes anomalies)
Migration des produits des portefeuilles Allianz, Arcalis, PFA
• Mise en place des règles produits dans GCP
- Etude et réalisation du mapping de migration des produits
- Valorisation des caractéristiques des produits (instanciation) à partir des dossiers contractuels et techniques remis par les actuaires
- Tests unitaires, validation des données calculées migrées, livraison en recette, suivi des livraisons
• Suivi de la recette et de la production
- Prise en charge des anomalies de recette et de production : routage des fiches d’anomalies aux services concernés, analyse des anomalies, étude des écarts par rapport au cahier des charges
- Corrections des anomalies, tests
- Gestion des anomalies de recette avec Test Director et mise à jour des fiches incidents de productions avec Applix
- Relations avec les gestionnaires et le service informatique
Maintenance Corrective et Evolutive
- Analyse des anomalies de recette et de production
- Correction et suivi des évolutions informatiques
- Gestion des livraisons de ces corrections
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CREDIT AGRICOLE
- Analyste Programmeur
Montrouge
2001 - 2001
Mise en place des nouveaux relevés de comptes
- Développements informatiques
- Recette unitaire des nouveaux développements
- Mise en production
- Rédaction de la documentation
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L'OREAL
- Assistant process
PARIS
2000 - 2000
- Contrôle qualité des différents procédés de fabrication, suivi des déchets
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HENKEL
- Assistant process
Düsseldorf
1999 - 1999
- Contrôle qualité des différents procédés de fabrication, suivi des déchets
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Pharmacie Centrale des Armées
- Stagiaire
1998 - 1999
Mise en place du processus d'analyse de mesure des pico-éléments de l'eau par la technologie CPG ZEEMAN
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PAROUILLE DE FRANCE
- Officier des Relations Publiques
1997 - 1998
Officier des Relations Pibliques eu sein des Equipes de Présentations de l'Armée de l'Air (EPAA) comprenant :
- La Patrouille de France (PAF)
- L'Equipe de Voltige de l'Armée de l'Air (EVAA)
- L'Equpe de Vol à Voile de l'Armée de l'Air (EVVAA)
Mes activités :
- Correspondance SIRPA
- Organisation des meetings
- Organisation du service presse
- Développement de l’offre marketing
- Suivi des correspondances "Grand Public"
