VAUCRESSON
Depuis près de 20 ans, la qualité de la relation avec mes clients et le maintien de leur niveau de satisfaction ont toujours été mes deux priorités.
L'écoute, la compréhension des problématiques et la capacité à faire passer des messages aux équipes opérationnelles sont des compétences que j'ai toujours mises en œuvre tant dans la commercialisation d'immeubles de bureaux que dans la recherche de locataires ou dans la gestion du patrimoine de propriétaires institutionnels ou particuliers.
De cette capacité à écouter et comprendre, découle la mise en place d'outils et de process permettant d'atteindre le niveau de prestation et de satisfaction attendus par les clients.
Enfin, ces années d'expérience et cette façon de fonctionner me permet de bien connaître mes clients et ainsi d'être en mesure de viser l'anticipation des besoins afin d'améliorer encore leur niveau de satisfaction.
Mes compétences :
Gestion locative
Optimisation des organisations
Accompagnement du changement
Management d'équipe
Empathie et sens de l'écoute
Property Management
Administration de biens
Property manager
Service client
Location
Management
Commercialisation
Immobilier
