Jean Marc DEGEZ

En résumé

Entreprises

• CEDICAM - Resp Département Systèmes d'échanges

  Aubervilliers 2005 - maintenant Gestion opérationnelle des flux de masse d’ opérations du Groupe CA à destination des systèmes de paiement (25% des paiements en France).
  coûts unitaires divisé par 3 en 10 ans, nb d’incidents divisés par 4
  - membre du Comité de Direction du GSIT, puis du Comité client STET
  - président groupe Normalisation MINOS (opérations échangées en France)
  - responsable infrastructure certification Crédit Agricole

• CEDICAM - Resp. Service Echange et Recouvrement

  Aubervilliers 2001 - 2005 Gestion opérationnelle des flux d’op. de masse du groupe Crédit Agricole
  (18 M op./jour, 5 G€) et maîtrise d’ouvrage des évolutions du système d’échange.
  - Mise en place de l’échange image chèques “Euro” et pilotage du passage à l’euro des flux des Caisses Régionales
  - Pilotage opérationnel du changement d’infrastructure interne du Groupe (projet TE/Minos) et de la migration de la totalité des flux
  - Participation à l’élaboration de la formation des chargés de clientèle des Caisses régionales sur les moyens de paiement et les systèmes d’échanges

• CREDIT AGRICOLE DE LA REUNION - Directeur bancaire

  Montrouge 1998 - 2001 Membre du comité de direction : participation aux orientations stratégiques (plan à moyen terme, migration informatique, évolution de la distribution).
  Refonte organisationnelle de la direction, et orientation vers le service client (effectif 75 personnes).
  - Mise en place des traitements Euro et mise à niveau du système d’information (passage an 2000).
  - Mise en place du contrôle interne (CRBF 97-02)
  - Délai de réponse aux réclamations client divisées par deux

• CREDIT AGRICOLE CENTRE LOIRE (fusion Cher Nièvre Loiret) - Chef du département grands projets développement

  1997 - 1998 - Mise en place 1200 postes de travail de nov. 97 à avril 98 (sur le chemin critique de la refonte de l’informatique de la Caisse Régionale).
  - Rénovation du système d’information commercial (EMACO) et de la « BAM » (audiotel, videotex, Internet, plate-forme téléphonique).

• CREDIT AGRICOLE CENTRE LOIRE (fusion Cher Nièvre Loiret) - Responsable du réseau d'agences du Cher

  1994 - 1997 Animation 300 personnes, 48 points de vente.
  Délégation crédit 2 MF.
  - Réorganisation des agences (passage de 22 à 15 chefs d’agence).
  - Refonte des métiers commerciaux et de support.
  - Accroissement de l'activité commerciale (+27 %), risques divisés par 2.

• CREDIT AGRICOLE DU CHER - Responsable Organisation Générale

  1992 - 1994 Productivité de 3 % par an (15 postes par an /530).
  - Mise en place délégations de pouvoirs,
  - réorganisation direction bancaire
  - automatisation prêts en agence
  - refonte de la distribution : gestion clients en portefeuille

• CREDIT AGRICOLE DE LA NIEVRE - Responsable Production informatique

  1985 - 1992 Gestion de tous les matériels informatiques (effectif 25 personnes).
  Pilotage budget informatique (30 MF).
  - En 5 ans, effectif diminué de 30% à charge croissante.
  - Négociation et mise en place d'un réseau télécom privé.
  - Evolution budgétaire ramenée à 4% par an.
  Création d'un service méthodes (productivité)
  automatisation de l'exploitation sur l'ordinateur central (Bull DPS8).

• THOMSON Nevers - Responsable service méthodes

  1982 - 1985 Fabrication de thermostats pour l'électroménager :
  Etudes d'aménagement de postes de travail d'assemblage manuel.
  Conception et mise au point de machines d'assemblage en grande série, négociations fournisseurs et réceptions machines.
  - Temps de fabrication divisé par 3 en 3 ans.
  - Disponibilité machines passée de 15 % à 70 %.

Formations

• Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers

  Lille 1978 - 1981 Vice Président bureau d'élève
  Major Tradition

Réseau

• Brigitte THOUVENIN

• Cyrille DEVOLDER

• Eric SORIN

• Francois-Xavier LAMOTTE

• Frédéric PATTE

• Hervé ROBACHE

• Patrick LESAUVAGE

• Ségolène FERRAND

• Valérie DUHAMEL

• Vololona RAKOTOARIMANANA