LYON
Catalyseur de Croissance
Je vous accompagne dans :
+ Poser le diagnostique de votre besoin, (Besoin = Situation idéale rêvée – situation actuelle vécue) :
- Situation actuelle ?
- Vos attentes et préoccupation profondes ?
- Vos points forts,
- Vos points faibles et difficultés rencontrés, leurs conséquences,
+ Analyser, définir et délimiter les moyens à mettre en œuvre,
> Marketing
- Emailings, génération d’opportunités, leads,
- Phoning, prise de rdv, étude de marché,
- Reporting des actions,
- Tableaux de bord,
> Ventes
- Gestion des contacts, clients, prospects, leads,
- Gestion du temps, agendas, plannings,
- Suivi, relances,
- Devis, commandes, factures
> Services clients
- Respect des engagements,
• Délai de livraison,
• Qualité attendue,
• Quantité commandée,
- S.A.V.,
- Enquête de satisfaction,
+ Actions,
> Mettre en face de chaque besoin exprimé, la pièce du puzzle adéquate,
> Création des outils adaptés, si nécessaires CRM, ERP, etc.,
> Formation à la bonne utilisation de ces outils,
> Suivi et mesure de la performance obtenue,
Ce qui nous sépare de nos rêves s’appelle l’Action !
www.commentdeveloppersacroissance.fr
Mes compétences :
Plasturgie
Développement Commercial
Inbound Marketing, Génération de Leads, Emailing
Délégation commerciale
Logiciels sur mesure, CRM, ERP, GPAO, etc.,
Sites Internet,
Référencement naturel
