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Jean-Marc OUDET

MONTIGNY LE BRETONNEUX

En résumé

Etre en capacité à faire du delivery ayant un sens métier ..
Définir la bonne architecture et la bonne organisation pour garder un SI agile .. et souple de façon à répondre aux demandes ponctuelles ou plus conséquentes avec le même degré de réactivité et de performance.

Mes compétences :
Gestion de Parc
Help desk
Infrastructure Management
Management
PCA
PRA
Production
VMware
budgets
Audit
ITIL
Alfresco
Product Owner
Back Office
Contract Management
Project Management
eCommerce
Databases
Microsoft SQL Server
Oracle
Microsoft Internet Information Server
Microsoft Windows
DevOps
HP Hardware
Helpdesk
Nagios
Network Appliance
Zabbix
ZenOS
Active Directory
X25
Citrix Winframe
IBM Hardware
Specifications

Entreprises

  • ETDE

    MONTIGNY LE BRETONNEUX maintenant
  • Synchrone - Product Owner

    Paris 2019 - 2019 Participer activement au passage à la méthodologie agile : scrum dans le cadre de la gestion des projets d'infrastructure.
  • Economat des Armées - Chef de la division systèmes

    2012 - 2019 * Le poste précédent : l'Economat des Armées ( Nov. 2012-Juin 2019 ). Intitulé du poste : -------
    Production :

    - Fonction :
    o Traitements des Factures CPP (Chorus)
    o Portail de e-commerce de nos produits alimentaires
    o Correspondant INTRADEF : Habilitation Confidentiel Défense

    - Technique :
    o Base de données : MS-SQL et ORACLE
    o Front web : Windows IIS
    o Supervision : Nagios -ZenOS - Zabbix
    o Stockage : VSAN - NETAPP
    o Réseau : HP
    o Sécurité : Fortinet

    - Projets :
    * Migration du stockage vers Hyper-convergence
    * Implémentation de la solution de sauvegarde VEEAM backup
    * Audit sécurité : plan d'action, process, charte ..

    * Mise en place d'un PRA avec ZERTO

    * Approche DevOps en mode lab
    * Déplacement de la salle serveurs

    - Equipe :
    o 7 personnes : 2 admin serveurs, 1 adm. Rsx et telco, 2 techs pantin, 2 techs OPEX.

    Support :

    * Réorganisation du Helpdesk : outil Easy Vista
    * Mise en place de l'organisation pour la plus grande efficacité possible (place horaire, réactivité, suivi
    des tickets) objectif = amélioration de la satisfaction client
  • Accenture Insurance Services - Responsable production

    Paris 2001 - 2010 Mission :
    - Encadrement de l'équipe 8 personnes.
    - Administration du système d'informations

    Réalisations :
    - migration de la téléphonie en IP
    - refonte de l'architecture autour d'un SAN
    - mise en place d'une solution de sauvegarde et d'archivage répondant aux exigences métier.
    - déploiement de la virtualisation
    - mise en place d'un PRA
    - déménagement de la société (200 postes de travail + toute l'infra du SI) en 4 jours.
  • Accenture Insurance Services - Responsable Production - Exploitation

    Paris 2001 - 2010 * La plus significative : Accenture Insurance Services ( Intitulé du poste : -------
    Production :

    - Fonction :
    o Hébergement des souscriptions clients en back-Office pour les assureurs
    o Traitement des ordres clients finaux (placements, retraits, valeurs boursières etc)
    o Traitement des ordres clients frontaux (écritures bancaires)

    - Technique :
    o Fortes contraintes en CFT, engagement contractuel avec pénalités = mise en place de Visual Tom +
    1 CFT-X25+1 CFT-IP et d'un binôme de 2 ingénieurs de production.
    o Haute dispo et redondance des équipements critiques : HA-proxy, cluster serveurs de prod etc ..
    o Implémentation d'une solution de sauvegarde en 2 phases : sauvegarde à chaud sur disques puis sauvegarde à froid sur bandes (- timing très limité)
    o Amélioration des performances du stockage en passant de NetApp à EMC² et en fibrant le cœur
    d'infra.
    o Outils : Nagios et ZenOS

    - Projets :
    o Implémentation d'une solution de téléphonie AVAYA sur IP (avec QoS et Vlan) permettant d'offrir aux clients le service `'CALL CENTER''
    o Déménagement de la salle blanche, dans le cadre du déménagement de l'entreprise : 200 postes de travail. Quatre-vingts pourcents du SI sont positionnés en cloud privé (hébergeur Accenture) les vingt pourcents restants `ON PREMISE'.

    - Equipe :

    * 8 personnes : 2 ingé de prod, 1 pilote d'ordonnancement, 1 admin rsx et serveurs, 2 dba, 2
    techniciens.

    Support :

    * Mise en place du Helpdesk : outil Service Desk
    * Mise en place de l'organisation pour la plus grande efficacité possible (place horaire, réactivité, suivi
    des tickets) objectif = amélioration de la satisfaction client
  • INEO - Responsable Informatique

    1997 - 2000 * La plus autonome : INEO ( Intitulé du poste : -------
    Exploitation :

    * Création du service informatique du siège : recrutement 2 personnes = 4 correspondants régionaux,
    organigramme, schéma directeur, processus d'achat et de déploiement.

    * Mise en place d'un Active Directory, d'une messagerie et déploiement de la bureautique O ffice =
    formation des utilisateurs (300p).
    * Déploiement parc d'imprimantes et de la téléphonie.

    * Interconnexion des 25 sites en intranet étendu
  • SEEE Groupe SUEZ, aujourd'hui INEO - Responsable Informatique

    1997 - 2001 - Création et animation du service informatique du groupe à Malakoff
    - Migration des applicatifs de gestion/compta/rh depuis IBM 36 vers architecture 3 tiers
    - déploiement des réseaux et interconnexion des 30 agences
    - mise en place des procédures (budgets, achats etc ..)
    - relations fournisseurs, prestataires, intégrateurs et éditeurs.
  • ETDE groupe BOUYGUES - Responsable d'application

    1989 - 1996 - Dévellopement de l'applicatif de gestion groupe et des outils métier
    - déploiement des réseaux et interconnexion des 25 agences
    - implémentation de la messagerie sur l'ensemble des sites
    - migration token ring vers Ethernet

Formations

  • The Academy

    Paris 2020 - 2020 maitrise de la qualité des projets web selon le référentiel opquast
  • The Academy

    Paris 2020 - 2020 avoir une vue globale sur les services cloud et les différents acteurs du secteur
  • EFC-IPIG (Bois Colombes)

    Bois Colombes 1984 - 1985 analyste programmeur en informatique de gestion

    obtention de la certification analyste programmeur en informatique de gestion en 1985

Réseau