Mon parcours professionnel m’a fait évoluer d’une activité de prestations (sociétés de services informatiques, puis conseil en organisation et systèmes d’information) pour aboutir au management d'entités (maîtrise d’ouvrage, pilotage gestion et contrôle des opérations bancaires puis direction des moyens de paiement) au sein d’un établissement bancaire de 1200 personnes. Cette trajectoire m’a permis :
• d’acquérir et de maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet et du contrôle budgétaire,
• d’enrichir mon expérience de consultant externe par celle de manager d’équipes et de managers internes,
• d’approfondir ma connaissance du fonctionnement des établissements financiers,
• de comprendre les interactions entre les systèmes d’information et l’organisation des entités utilisatrices des SI,
• de me forger une vision sur les principaux enjeux auxquels le secteur bancaire est confronté actuellement et dans les années à venir.
Compétences clés :
• Secteurs d’activité : banques et établissements financiers
• Management
- Gestion des collaborateurs, animation et recrutement
- Gestion des budgets et des achats
- Pilotage de la relation avec les corps de contrôle internes et externes
• Organisation
- Réorganisation d’entité multi-services
- Définition et formalisation des processus d’entreprise
- Adaptation des organisations liées aux SI
• Pilotage de projets
- Pilotage de portefeuilles de projets
- Opérations de croissance externe
- Migration et fusion de systèmes d’information
- Evolutions règlementaires structurantes
• Pilotage de la production bancaire
- Analyse commentée des tableaux de bord
- Adéquation des ressources à la charge de travail
- Gestion à chaud des dysfonctionnements
Mes compétences :
Assurance
Banque
Banque assurance
Contrôle budgétaire
Gestion de la relation client
GRC
Maîtrise d'ouvrage
Microsoft CRM
Relation Client
Système d'Information
Management
Gestion de projet
Finance
Moyens de Paiement