Agent de réservation au Astotel Bergere Opéra, 134 chambres, 3 étoiles, Groupe Astotel
Expérience hôtels de 2 et 3 étoiles.
Passionné par ce métier de l'hôtellerie
Mes compétences :
Fidélio
Entreprises
Astotel
- Agent de réservation
Paris 2009 - maintenantAgent de réservation pour 134 chambres en 3 étoiles
Enregistrement des réservations dans Fidélio.
Traitement des mails,et Appels téléphoniques en Français et en Anglais
Suivi des prépaiements pour les réservations
Hôtel Monterosa à Paris
- Chef de Réception
2000 - 2009Accueil, Réservations, Facturation sur logiciel Topsys
Service du petit déjeuner, Contrôle des chambres,Gestion des Planning
Controle Banque, Débiteurs, commande Fournisseurs
Gestion des sites de Réservations sur internet
Hôtel de Reuilly à Paris
- Réceptionniste de Jour
1997 - 2000Accueil, Réservations, Facturation sur Logiciel Prologic-Idilor
Préparation et mise en place de séminaires
Hôtel d'Estrées à Paris
- Réceptionniste de Jour
1995 - 1997Accueil, Réservations, Facturation manuelle
Responsable du contrôle et de l'entretien des chambres
Chargé du ravitaillemnt des produits alimentaires et d'entretiens
Mission de Prospection commerciale
HOTEL CINEPOLE
- Réceptionniste Polyvalent
1994 - 1994Veilleur de nuit
Remplacement de la Direction pendant l'été
HOTEL DE LA HAVANE
- Réceptionniste de Jour
1988 - 1993Accueil, réservations sur logiciel Médialogue
Courrier, secrétariat et gestion des débiteurs
Hotel Centre Ville Montmartre
- Réceptionniste de Jour
1985 - 1987Accueil, main courante manuelle, Télex et courrier
préparation des petits déjeuners et Caféterie