Jean Michel ENGUIALLE

En résumé

Entreprises

• Blue IT advisors pour Neurones IT - Directeur de projets

  2017 - 2017 Réorganisation du centre de service et industrialisation des process ITIL en place pour adapter les activités à la nouvelle stratégie commerciale.
  - Optimisation du centre de support informatique
  - Cadrage des responsabilités, des échanges d'information et des outils référentiels
  - Construction d'un modèle d'UO de coût
  - Mobilisation des équipes autour de ce projet d'entreprise

• Blue IT advisors pour CGI - Directeur de projets

  2015 - 2016 - Prise en charge pour son externalisation du SI d'un client de l'administration
  Gestion des relations avec le clients et avec les fournisseurs
  Organisation des comités de pilotage et des reporting internes ou chez le client
  Animation et coordination des équipes internes chargées de la réalisation des projets connexes.
  - Organisation de la transition de data-room locaux vers un cloud privé
  - Elaboration des bases techniques relatives à la construction d'une CMDB

• ACMI pour Mercedes Benz Financial Services - Directeur de projet

  2015 - 2015 Chef de projet mise en œuvre de la politique SSI avec focus prioritaire sur le plan de Continuité des Activités chez Mercedes Benz Financial Services.
  Formalisation du PCA après adaptation aux évolutions techniques du SI
  Information des utilisateurs
  Formations individuelles des utilisateurs
  Mise en place d’une assistance téléphonique aux utilisateurs
  Organisation et réalisation d’un test PCA en conditions réelles.

• IRD - Assistant Maîtrise d'Ouvrage

  CHAMBRAY LES TOURS 2013 - 2014 Participation à la rédaction des documents d’appel d’offres pour deux marchés d’infogérance (Helpdesk - bureautique et Infrastructure).
  Conseil au DSI pour l’étude des réponses et participation au classement des offres.
  
  Assistance à MOA durant la phase de réversibilité :
  - management des contrats MOe
  - définition des nouveaux processus MOA
  - organisation des activités MOA correspondantes
  - initialisation des premiers comités de pilotage des activités de la production
  - réorganisation des process d’assistance aux utilisateurs
  - définition des indicateurs de performance des prestataires
  - déclinaison des SLA correspondants.
  
  Pilotage de la phase de la transition pour l’IRD.
  
  Contribution à la mise en oeuvre de la politique SSI en adaptation à la migration de l’informatique de l’Institut de Recherches pour le Développement (IRD) vers une architecture CLOUD administrée par la société INTRINSEC.
  Contribution à l’élaboration du plan de continuité des services (organisation de l’architecture technique, gestion des versions du socle technique, priorisation des fonctions, PRA)

• Direction de la maintenance - Directeur de projet

  2008 - 2012 Durant 4 années, j'ai assuré la direction de la modernisation du système d'information de la maintenance des matériels terrestres des armées (SIMAT).
  Ce SI comportait les fonctions de la gestion des parcs, la gestion des opérations de maintenance des matériels, les approvisionnements en rechanges et leur stockage, les achats (en relation avec le logiciel CHORUS du ministère des finances) en métropole et en opérations extérieures.
  L'équipe MOA comportait environ 40 personnes pour exprimer les besoins, assurer les recettes et préparer la conduite du changement.
  La mission comprenait la coordination de 2 maîtrises d'oeuvre, l'une industrielle et l'autre étatique qui assuraient la réalisation des travaux.

• Armée de terre - Directeur

  2008 - 2012 DSI et directeur MOA Déléguée du projet de modernisation du Système d'information de la
  maintenance des matériels de l'armée de terre (SIMAT) à Versailles Satory (37 000 h*j en 5
  années et intervention coordonnée de 2 Moe privée et étatique).
  Ce système d'information a pour objectif la gestion et le pilotage de l'ensemble des activités
  techniques d'entretien ou de réparation de tous les matériels utilisés dans les activités terrestres
  des armées.
  Il comprend notamment :
  - la partie gestion des équipements (connaissance de leur position géographique, des
  potentiels consommés ... )
  - la gestion des rechanges nécessaires et l'optimisation de leur stockage
  - la partie gestion des achats en relation avec le système CHORUS.
  - L'automatisation des process à mettre en œuvre dans le contexte des projections
  - la planification des opérations de maintenance préventives
  - l'étude du retour d'expérience pour anticiper les consommations de rechanges
  
  Pour pallier les contraintes induites par le code des marchés publics et l'ampleur des modules
  livrés, une méthodologie spécifique de recettes (outillée avec Optimal trace, CARS et des outils
  de reporting) a été imaginée et mise en œuvre sur ce projet puis reprise et généralisée pour
  l'ensemble des projets au sein du ministère de la défense et des anciens combattants.
  Sa particularité consistait, dans le cadre de la conduite du changement, à faire participer des
  utilisateurs aux phases de recettes pour valider la documentation des process, mettre en
  évidence les changements par rapport aux process en vigueur, identifier les points à mettre en
  valeur durant les formations.

• Armée de terre, direction de la maintenance - Directeur

  2006 - 2008 Directeur d'un organisme de 100 personnes (niveau technicien à ingénieur) ayant vocation d'assurer des travaux de maîtrise d'oeuvre informatique pour l'administration, la réalisation ou la maintenance de logiciels.
  Durant cette période, obtention de la certification ISO 9001 du centre.

• Armée de terre - Directeur du CEDIMAT

  2006 - 2008 (Centre d'étude et de développement informatique du matériel de l'armée
  de terre) qui est un organisme à vocation Moe composé d'environ 100 personnes, techniciens à
  ingénieurs et chargé de la réalisation, la maintenance, l'administration et la sécurité du SI de la
  maintenance des matériels terrestres des armées.
  Durant ces deux années, les principales activités ont été :
  - Réorganisation des prestations du centre pour améliorer la réactivité de la production et
  optimiser les process dans un contexte de réduction des ressources
  - mise en place des pratiques ITIL pour l'administration informatique
  - obtention de la certification ISO 9001 du Centre.
  - définition des procédures d'évolution du SI : gestion des arrêts de production, diffusion des
  évolutions, organisation de la reprise des activités

• Armée de terre - Responsable de la conduite du changement

  2004 - 2006 au sein de la Direction Centrale des Matériels de
  l'armée de terre et à ce titre, chargé de :
  - la prise en compte des évolutions de process au sein du SI en cours de définition ;
  - l'identification des impacts sur le terrain ;
  - l'élaboration d'un plan de conduite du changement ;
  - la déclinaison d'un plan de communication
  - la documentation des process ;
  - l'organisation et la mise en place de la formation des utilisateurs
  - l'organisation et mise en place d'une assistance aux utilisateurs

• Armée de terre, direction de la maintenance - Responsable conduite du changement et relations avec les utilisateurs

  2003 - 2006 Durant la phase de déploiement progressif de nouvelles procédures de maintenance et d'un nouveau logiciel adapté au nouveau contexte, assurer les relations avec 7000 utilisateurs pour identifier leurs craintes et leurs rejets.
  Mettre en place les dispositifs d'information et organiser les formations nécessaires.
  Suivre l'utilisation du logiciel pour identifier, enregistrer et traiter les anomalies constatées et les évolutions demandées.

• Armée de terre - Chef d'un projet de GED & responsable de la qualité

  1995 - 2006 Activités liées au développement de l'informatique au sein des armées : chef d'un projet de
  GED, responsable de la qualité, organisation et conduite des comités de pilotage, élaboration de
  cahiers des charges, membre de la commission des marchés
  Chef de projet client léger CITRIX avec 2 objectifs opérationnels liés à la projection des forces :
  - palier les insuffisances des réseaux au niveau local pour permettre l'utilisation des applications
  centrales
  - assurer la sécurité des informations du SI en cas de perte ou de vol des postes de travail en
  évitant le stockage des informations en territoire sensible

• Armée de terre - Responsable logistique

  1978 - 1995 au sein de chaine de l'approvisionnement de l'Armée de Terre : à
  à Metz puis en Picardie :
  En poste au sein d'unités chargées de la logistique de l'armée de terre pour le transport
  par voie routière, puis la maintenance des matériels et l'approvisionnement en
  rechanges.
  Mise en œuvre des concepts en vigueur en cas de crise pour la gestion des munitions
  dans les bases de ravitaillements, élaboration de plans d'approvisionnement en
  rechanges pour des exercices divisionnaires et gestion de matériels complets pour la
  préparation et le déroulement d'opérations extérieures (DAGUET, FINUL...).
  
  Encadrement de 100 personnes
  
  A C T I V I T É S E X T R A -P R O F E S S I O N N E L L E S
  
  - Pratique régulière de sports : footing, VTT, trial, tennis de table ;

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• André RENAUDIN

• Bruno ACHEKIAN

• Georges GARIBIAN

• Jean Paul SÉNÉCLAUZE

• Lagathu ERIC

• Laurent DAVY

• Pierre D'AUBIGNY

• Thierry SAUDREAU

• Xavier ENGUIALLE