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Jean Michel GAUDRON

CASTELGINEST

En résumé

Mon objectif aujourd’hui est de poursuivre ma carrière dans l'informatique tout en y rajoutant mes expériences et mes compétences professionnelles antérieurs.
Après plus de 16 ans dans la vente de produits pour le particulier, j'ai décidé d'effectuer une reconversion professionnelle.
Issu d’une formation en électronique et passionné de produits high tech, j’ai complété mes connaissances en informatique avec un BTS. Cette spécialisation a été dictée par ma passion pour l’informatique mais surtout par ma volonté de me perfectionner dans un domaine technique.

Je souhaite mettre mon expérience et mes compétences au profit d’une société qui me permettra de m’épanouir professionnellement.

Mes compétences :
Communication
Rigueur
Support technique
Management
Autonomie

Entreprises

  • KAORI - Référent pôle Intégration

    2015 - 2016 • Mise en place du Pôle Intégration chez le client Egis pour le prestataire KAORI
    • Création de master et Masterisation des postes
    • Intégration globale de tous les postes client (5000 postes) national et international
    • Rédaction et mise en place de la procédure de sauvegarde des données et écriture du script automatisant ces tâches.
    • Support aux techniciens de niveau N1 pour les installations dites ‘lourdes’
    • Veille technologique
    • Gestion SAV
    • Formation et encadrement d’un technicien intégration
    • Reporting écrit et oral

  • AIDAT - Technicien Supérieur Support informatique

    2012 - 2013 AIDAT (31) (Maintenance de réseau informatique dans les établissements scolaires)
    - Intervention et assistance sur les systèmes Windows, office et les réseaux informatiques
    - Assistance aux utilisateurs dans l'utilisation de systèmes d'exploitation W7, XP.
    - Traitement des problèmes informatiques (XP, W7, W2003, W2008 server, DNS, Active Directory, DHCP, WDS…)
    - Déploiement de postes de travail (WinPE, WDS, PXE, Création d’image avec Imagex)

  • Novadys - Technicien Supérieur Support Informatique

    Saint-Martin-sur-le-Pré 2012 - 2014 NOVADYS (31) (éditeur logiciel GED : client web/serveur)
    - Gestion de la relation client et partenaire ;
    - Assistance aux utilisateurs à distance et sur poste ;
    - Hotline : réception, traitement des appels clients et résolution des problèmes (environnement Windows et logiciel spécifiques).

  • TOLOSOL - Responsable technico-commercial

    2010 - 2012 TOLOSOL (31) - Entreprise spécialisée dans le Photovoltaïque
    - Développement et fidélisation d’un portefeuille clients (particuliers 60%, agriculteurs, entreprises 25% et indépendants 15%) ;
    - Elaboration de la proposition technique (dimensionnement de champs photovoltaïques avec calcul du matériel le plus adapté) et commerciale (détermination du niveau de remise et de la stratégie de négociation) ;
    - Gestion du service après-vente : suivi de chantiers et dépannages.

  • PCHA - Responsable du Service Commercial

    2007 - 2009 PC.HA (24) - Entreprise spécialisée dans l’amélioration de l’habitat

    - Management d’une équipe commerciale de 8 commerciaux : formation commerciale et technique en salle, accompagnement terrain et réunion hebdomadaire pour analyse des objectifs ;
    - Animation avec mise en place de chalenge individuel et de l’équipe ;
    - Recherche de professionnels pour distribuer de nouveaux produits afin d’augmenter le CA et motiver les commerciaux (Chauffe-eau thermodynamique, VMC double flux, CESI).

  • MUTHA INTERNATIONAL - /Technico-commercialResponsable du Service Formation

    1999 - 2007 (31) - Entreprise spécialisée dans l'amélioration de l'habitat
    Responsable du Service Formation de 2003 à 2007
    - Organisation et mise en place d’un service de formation des commerciaux ;
    - Suivi et formation des commerciaux en salle et sur le terrain.

    Technico-commercial de 1999 à 2003 – CA : 360 k€
    - Prospection terrain, développement de la clientèle en vente direct (100 nouveaux clients / an), gestion de son portefeuille clients.

  • DOMOBAT (31) - Technico-commercial auprès du particulier

    1996 - 1999 Vente de produits d'isolation aux particuliers

  • CITEVISION (06) - Technicien conseil auprès du particulier

    1992 - 1996 Vente à domicile des produits du câble

Formations

  • Greta De Toulouse

    Toulouse 2012 - 2013 BTS Technicien Supérieur de Support Informatique (TSSI)

  • Praxis (Toulouse)

    Toulouse 2005 - 2005 Formation de Formateur

    Formation de Formateur & « Technico-commercial nouvelles technologies

  • Lycée Deodat De Séverac

    Toulouse 1983 - 1985 Baccalauréat F2 - Electronique

  • LEP Jolimont

    Toulouse 1981 - 1983 BEP et CAP - Télécom et Courant Faible

Réseau

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