DOMAINE DE COMPETENCES
• Gestion d'un centre de profit,
• Définition d’objectifs commerciaux et conduite de la politique commerciale définie par le groupe (Segmentation du marché, CA, marge),
• Réalisation d’un budget d'exploitation en définissant des axes de progrès,
• Développement du chiffre d’affaires et du portefeuille de clientèle,
• Animation de la force de vente, suivi des clients « grands comptes »,
• Définition des moyens à mettre en œuvre (matériels et humains),
• Réalisation du plan de formation,
• Conduite des entretiens individuels d’évaluations et d’objectifs,
• Mise en œuvre des plans d'actions et contrôle de leur efficacité sur le résultat d’exploitation,
• Suivi de la satisfaction des clients et de la rentabilité des affaires,
• Mise en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité et contrôle de leur application,
• Responsable de la politique qualité de l'entreprise (Certification ISO 9001),
• Communication stratégique et sociale,
• Suivi de chantiers importants et encadrement d’équipes travaux,
• Suivi de la maintenance d’un parc d’équipements spécialisés ou d’une flotte d’engins.
FORMATIONS
2003 Gestion de contentieux - THYSSEN,
1999 Service Leader - SCHINDLER,
1998 Gestion économique et financière - SCHINDLER,
1998 Contrats et marchés de travaux - CEGOS,
1997 Leading in a service company - PA CONSULTING,
1996 Les instances représentatives du personnel - CEGOS,
1995 Formation à l'audit interne - DNV.
1993 Maintenance en ligne Avion DC10-AOM
1991 Maintenance Turbo-Propulseurs Garett-GARETT
Mes compétences :
Technique
Gestion de projet
Bâtiment
Vente
Management
Maitrise d'oeuvre
Audit
Maintenance
Ingénierie
Conseil
Gestion