2004 - maintenantle Cabinet CREANCEPT: spécialisé en gestion et optimisation de la relation financière clients (Réduction et gestion des encours clients, prévention des risques d’impayés, optimisation de la qualité de la relation client et dégagement de trésorerie).
Consultants reconnus et pluridisciplinaires, issus de poste d’encadrement en entreprises référentes, l’équipe CREANCEPT développe un concept innovant dont les résultats, mesurables et pérennes, contribuent à l’amélioration de la profitabilité de l’entreprise.
secteur agricole
- Rédaction des procédures de gestion des litiges ;
- Recouvrement créances et amélioration du portefeuille client.
secteur agroalimentaire
- Mise en place d’outils de gestion dédiés à l’optimisation du poste client
- Formation des acteurs concernés.
secteur négoce
- Diagnostic de la relation financière clients ;
- Mise en place de procédures de recouvrement ;
- Organisation du dialogue avec le service commercial ;
- Mesure de la performance.
secteur négoce
- Audit du poste client ;
- Dossier de procédures de gestion du poste clients ;
- Préparation aux négociations bancaires.
secteur plasturgie
- Diagnostic/audit du fonctionnement quotidien et interaction entre les différents acteurs de la relation financière clients ;
- Diagnostic du processus de gestion comptable et financière ;
- Diagnostic de la gestion du risque clients ;
- Mesure des dérives clients et de leur incidence financière (vision cash,vision risques) ;
- Scoring client ;
- Plan d’action – calendrier – procédure de suivi et correction.
Formations dispensées (intra/inter entreprise) :
Piloter son poste client ;
Relancer efficacement ses clients ;
Apprécier les risques clients ;
Former la force de vente aux enjeux du poste client.
reprise
