Mes compétences :
Visual Basic
Base de données
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Entreprises
Maintenance RCI-BANQUE
- Chargé Technique
2004 - maintenantMissions : Prend en charge et traite l'ensemble des appels téléphoniques du service Technique.
Gestion des prestations de maintenance pour les véhicules sous contrat de services.
Participe au traitement des courriers clients et fournisseurs en collaboration avec le service Relations Clientèle.
Développement et maintien d'un l'applicatif bureautique liée aux traitements des agréments des factures
Analyse et contrôle de bases de données d'agrément et de facturation.
EUROMASTER France
- Technicien
2000 - 2004Missions : Gestion d'agence service à domicile, planning des visites clients, des interventions et du stock Relation clientèle accueil, téléphonique et facturations.
SPEEDY France
- Technicien automobile
Nanterre1995 - 2000Missions : Relation clientèle accueil, facturation, Mécanicien prestation service rapide automobile
Gestions des stocks.
