Jean-Paul ROUX

En résumé

Entreprises

• ArcelorMittal - Head of Product Marketing Support Europe

  2010 - maintenant Je suis en charge du déploiement de la stratégie produit au sein d’ArcelorMittal Flat Carbone Europe pour les clients de l’Industrie. Avec une équipe de 5 Managers, ma mission est de supporter les équipes commerciales opérationnelles pour augmenter les volumes de produits nouveaux et à haute valeur ajoutée pour finalement créer plus de valeur pour l’entreprise. Cela comprend la définition de la stratégie commerciale avec la R&D, la réalisation des documents de promotion produit, la définition des KPI et des reportings, le déploiement de la stratégie produit vers les équipes opérationnelles de vente. Je participe également à un projet qui vise à améliorer nos processus internes concernant l’innovation.

• ArcelorMittal - Head of Technical Client Team Partners

  2006 - 2010 J’étais responsable d’une équipe internationale de 18 ingénieurs Technico-commerciaux (Technical Account Managers) pour le suivi des clients Partners de la distribution des aciers (Steel Service Centers). Le périmètre représente environ 120 clients de l’Europe de l’Ouest pour une consommation annuelle d’acier de 3,5 Mt. J’assurai le management de l’équipe avec définition des objectifs (MBO) et gestion des KPI (Key Process Indicators). La mission d’un Technical Account Manager est de prendre en charge la relation technique avec le client : assistance technique, création de la valeur, promotion des produits nouveaux, règlement des réclamations, veille concurrentielle…

• ArcelorMittal - Technical Acount Manager Coordinator

  2001 - 2006 En binôme avec un Chef de Marché (Key Account Manager) j’animais une équipe client en charge d’un des plus gros clients d’ArcelorMittal (fabricant espagnol de tubes soudés) qui possède 11 usines en Europe et nous achetait 0,7 Mt/an d’acier. J’assurai la responsabilité et la coordination technique de la relation client (avec 3 Technical Account Managers) :
  - Prise en compte des besoins du client et promotion des produits,
  - Assistance technique, co-engineering et création de la valeur,
  - Négociation et règlement des réclamations,
  - Veille concurrentielle.
  

• ArcelorMittal - Ingénieur Process - Chef de Projets

  1995 - 2001 - Conception et réalisation d’un nouveau traitement thermique à la sortie du train finisseur (budget : 20 MF) Ce système a permis de gagner 50 % sur la capacité de refroidissement et a reçu un prix ATS en 2000. Un brevet a également été déposé pour la conception des rampes de refroidissement à haute efficacité.
  - Mise en place d’une nouvelle bobineuse (budget : 35 MF), capable de bobiner jusqu’à des épaisseurs de 23 mm (maximum 16 mm auparavant).
  

• ArcelorMittal - Adjoint au responsable de maintenance

  1990 - 1995 Je dirigeais un service (17 personnes) dont la mission était de développer dans le Département l'utilisation des nouvelles technologies, afin d’améliorer les techniques de maintenance. Je me suis également formé au process de fabrication de l’oxygène par distillation de l’air liquide en vue de prendre la responsabilité de l’usine à oxygène du site.

• Thales Underwater Systems - Ingénieur R&D - Chef de Projets

  Courbevoie 1984 - 1990 Assurant la liaison entre les Laboratoires d'acoustique, d'électronique et les services de production, je concevais les antennes acoustiques sous-marines avec le Bureau d'Etudes. En tant que Chef de Projet, j'opérais depuis l'établissement du devis jusqu'à la « Recette » du premier équipement.

Formations

• Ecole Catholique Des Arts Et Métiers (Lyon)

  Lyon 1979 - 1984 Ingénieur ECAM

Réseau

• Christelle NEVEU

• Emmanuel BESNARD

• Eric FREYBURGER

• François GURNIKI

• Georges FERNANDES

• Jacques SERRA

• Marc BERTAUTS

• Noel PROST

• Philippe LEMAIRE

• Thierry JOST