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Jean-Paul VIGNERIE

LIMOGES

En résumé

SAV Texelis

Mes compétences :
Qualité
International
Mécanique
Chargé d'affaires
Méthodes
Responsable technique
SAV

Entreprises

  • Texelis - SAV

    2014 - maintenant Misson :
    -Assurer la disponibilité des produits en exploitation et la satisfaction client.

    Principales activités :
    -Formation et aide technique au réseau des réparateurs en France et à l'étranger
    -Réalisation d'expertises et de dépannage sur sites d'exploitation
    -Mettre en place la disponibilité des pièces de rechange (PR) des nouveaux projets
    -Réalisation des manuels d'entretiens et de réparations
    -Valider les appels en garantie et gérer les prestataires après-vente
    -Mettre en place et suivre les campagnes de rappel, suivre les équipements en réparation
    -Equipes projets : participer à la mise en service des nouveaux produits, marchés ou sites.

    Compétences :
    -Connaissance du domaine de l'après-vente (réparation, distribution PR, documentation, relation fournisseur, ...)
    -Sens du service client
    -Compétences techniques dans le domaine de la mécanique
  • Renault-Trucks - Chargé d'affaires internationales

    Saint-Priest France 2011 - 2013 Responsable technique d’affaire sur les nouveaux sites internationaux (Maroc, Malaisie, Iran, Uruguay, Taiwan, Arabie Saoudite, Irak…).
    - Réalisation du layout et de l’implantation.
    - Identification du besoin en outillages et mise en place sur sites.
    - Commandes des outillages avec respect des enveloppes budgétaires attribué par le projet.
    - Coordonner et définir les objectifs et responsabilités entre Renault Trucks et les assembleurs (clients).
    - Benchmark et mise en place des idées d’amélioration.
    - Standardisation des documents de travail.
    - Suivi vie série et des évolutions produit ou process et capitalisation.
  • Cergi - Méthodes projets militaires

    2010 - 2011 Coordinateur de projets industriels
    - Coordination des projets industriels sur les marchés « Adaptation Véhicules militaires » (planning, logistique, assemblage…).
    - Intervention chez les fournisseurs sur place dans toutes la France.
  • Renault Trucks Défense - Technicien Méthodes et Qualité

    2006 - 2010 - Mise en place des documents qualité et méthode pour des projets nouveaux.
    - Suivi des analyses des risques (AMDEC, Plan de Validation Industriel…).
    - Pilotage des actions préventives en phase projet et des actions curatives en phase industrielle
    - Planification de production, suivi des gammes de temps de fabrication.
    - Validation de process de production via les audits de postes et produits.
    - Déterminer les gabarits et les outillages spécifiques nécessaires à la production.

Formations

  • AFPI Limousin / IUT Du Limousin LMQ (Limoges)

    Limoges 2006 - 2007 Licence Mécanique Méthodes et Qualité
  • IUT

    Limoges 2006 - 2007 mécanique

    Alternance à Renault Trucks Défense
  • Lycée Raoul Dautry

    Limoges 2004 - 2006

Réseau

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