Mes compétences :
Microsoft Office
Coordination de projets
Reporting
Formation professionnelle
Entreprises
Monoprix
- Manager e-commerce – Direction Des Exploitations
Clichy2016 - maintenantDéveloppement et déploiement des services omnicanaux, 150 magasins
- Suivi et mise en place des services : livraisons à domicile, Click&Collect
- Analyse CA, qualité, process, satisfaction clients, formation magasins
- Suivi des prestataires
- Elaboration des budgets
Monoprix
- Chef de projets coordination commerciale - Direction Optimisation et Planification de l’Offre
Clichy2014 - 2015Coordination des opérations commerciales - France et Luxembourg
- Planification et mise en place des opérations commerciales des secteurs Textile, Maison et Loisirs (150 opérations par an / 350 magasins)
- Coordination des directions : Marketing, Ventes, Merchandising, Achats et Systèmes d’Information
- Analyse des résultats, reporting, retro-planning, refacturation fournisseurs
- Amélioration continue des process et des systèmes d’information
Monoprix
- Chargé de projets - Direction Optimisation et Planification de l’Offre
Clichy2013 - 2014Coordination des opérations commerciales - France
- Planification et mise en place des opérations commerciales des secteurs Textile, Maison et Loisirs (150 opérations par an / 350 magasins)
Projet Système d’Information – Mise en place d’un nouveau PLM (Product Lifecycle Management)
- Formation des utilisateurs – Bureaux d’Achats, Stylistes, Modélistes (150 personnes)
- Identification des améliorations, recueil des besoins, animations d’ateliers
Air France KLM
- Assistant chef de projet
Paris2011 - 2011Projet Amélioration du parcours client
- Pilotage du déploiement d’un nouvel outil à destination des chefs d’équipes sol
- Réalisation d’un retour d’expérience afin de déterminer les gains de performance et les axes d’amélioration
Projet de transformation des organisations impactant 4000 agents et 3 directions
- Pilotage opérationnel du projet
- Animation des réunions d’équipes hebdomadaires
APP Networking
- Chargé de développement commercial
2009 - 2009- Lancement d'un nouveau produit (solution de sauvegarde de données externe)
- Ventes en B to B destinées aux PME/PMI/Administrations
- Planification de l’action commerciale
Laforêt Immobilier
- Chargé de développement commercial - Stage
PARIS2007 - 2007- Réalisation d’études marketing
- Création de supports de communication
- Démarchages de nouveaux clients (terrains et téléprospection)
- Négociations
Formations
Universidad Del Salvador USAL (Buenos Aires)
Buenos Aires2009 - 2009Commercio international, Publicidad e Internet, Comercio Electrónico y NT+, América Latina: Ideas y Procesos, Historia Argentina III
Kristianstad University (Kristianstad)
Kristianstad2008 - 2008Business & Management - Marketing - International business, Marketing, Intercultural communication