Mes compétences :
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PHP
JavaScript
Oracle
Informatique
Gestion de projet
Management
Communication
Travail en equipe
Entreprises
AGFA Healthcare
- Responsable support RIS/PACS
Artigues près Bordeaux2009 - maintenant· Direction d'une équipe de 12 ingénieurs et techniciens
· Refonte de l'ensemble des processus de gestion et résolution des incidents.
· Amélioration des processus internes en collaboration avec les services européens
· Préparation des plans d’action annuels.
. Gestion et optimisation des revenus de maintenance
· Renforcement et amélioration de la relation clientèle.
· Coordination et gestion des plannings des techniciens itinérants
· Suivi de formation des techniciens
· Mise en place de systèmes de suivi de statistiques pour veiller a l'améliorations de la qualité du SAV par le respect de KPI.
SOFTWAY MEDICAL
- Chef de produit connexions
Meyreuil2007 - 2009• Définition des orientations stratégiques à mener en fonction des tendances du marché pour les produits de la société
• Veille technologique sur le secteur
• Réalisation des spécifications fonctionnelles des interfaces (connexions)
• Supervision de la qualification des développements
• Participation aux réponses à appel d'offre
• Poste de référent sur les interfaces pour les clients et les experts en interne
SOFTWAY MEDICAL
- Coordinateur Technique
Meyreuil2002 - 2007Coordination des techniciens et des formateurs sur site (12 personnes).
Expertise avant mise en place, paramétrage et validation de connexions entre le produit développé par la société SOFTWAY MEDICAL (Système Informatique pour la radiologie) et :
• Les systèmes d’information hospitaliers, les PACS et l'ensemble des acteurs IHE (Liaisons HL7),
• les systèmes d’information cliniques (HPrim),
• les réseaux d’imagerie des hôpitaux et des cliniques (DICOM Worklist).
• Mise en place de connexions spécifiques avec les logiciels de sociétés tierces (OSOFT de MEDIBASE Systèmes, L’OPIM, L’OPIS).
