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Jean-Philippe ROBERT

LA BAULE

En résumé

J'ai développé, en 15 ans, pour le compte de trois fortes enseignes, des résultats par la mise en place de stratégies opérationnelles et managériales novatrices et percutantes.

J'assure aujourd'hui des missions de conseil et de formation auprès des principaux acteurs du commerce et de la communication.

Mes compétences :
Autonomie
Caissière
Commercial
Conseil
Formation
GPEC
magasin
Management
Management opérationnel
Microsoft CRM
Organisation
PROGRES
Recrutement
Relation Client
Téléopérateur
Televente
Vendeur
Vente

Entreprises

  • Enseignes alimentaires et non alimentaire, Services - Directeur Régional, National

    1993 - maintenant Développement et exploitation de réseau de point de vente en région puis au national pour différentes enseignes (jusqu'à 135 magasins, 20 cadres opérationnels, 1000 collaborateurs).

    Ingénierie de formation puis déploiement, recrutement et management des structures commerciales et opérationnels.

    Pilotage de réorganisations globales (vocations, valeurs, cibles, documents, bibles, efficacité, mise en autonomie des postes et équipes, mesures et GPEC).

    Créations et ouvertures de Business Unit.

    Développement et mesures des Ratios d'exploitation.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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