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Jean-Philippe SLOVES

Roubaix

En résumé

25 ans d’expérience professionnelle en management marketing et communication, en B to B, principalement dans les secteurs de l’informatique, des télécommunications et des services.

Diplômé de l’ESSCA (Angers) et de l’Université de Dublin, j’ai d’abord intégré le Groupe BULL pour y lancer, en tant que Responsable Marketing Produit International, les premiers PC sur le marché européen.


Quatre ans plus tard, j’ai rejoins le Groupe Bernard Julhiet Conseil, en que Directeur Conseil, afin d’accompagner l’intégration des nouveaux logiciels de gestion d’actions marketing et commerciale au sein des grandes entreprises.


A partir de 1998, j’ai été successivement Directeur Marketing et Communication de Bosch Télécoms puis de Lucent Technologies : il s’est agit de lancer sur le marché français les premières solutions d'infrastructure de convergence voix-données, au service du développement commercial et de la relation clients.

En 2003, j’ai souhaité aligner davantage mon projet professionnel avec mes valeurs. En prenant la Direction de la Communication du plus grand projet informatique bancaire en Europe, au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne, il s’est agit de mettre au service d’enjeux humains forts - 2000 salariés, 15 sites - (fusion d’entreprises, réorganisation, accompagnement du changement, construction d’une culture commune, décloisonnement, partage des connaissances ...), tous les bénéfices offerts par les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication, structurées autour des besoins et attentes de chaque salarié.

Depuis 2014, j'accompagne la transformation de La Redoute, en tant que Directeur de la Communication Corporate, au niveau de la communication institutionnelle, de la communication interne et de la RSE, dans le cadre de son projet d'entreprise 2014-2017 "La Nouvelle R".


Mes compétences :
Conseil
Web 2.0
Management
Change Manager
Communication
Marketing

Entreprises

  • La Redoute - Directeur de la Communication Corporate

    Roubaix 2014 - maintenant La Redoute
    Multi-spécialiste en Prêt-à-Porter et Décoration, La Redoute est le deuxième vendeur d’Habillement féminin et le troisième vendeur de Linge de Maison en France. Laredoute.fr est le 1er site d’achats d’Habillement et de Décoration en France, avec en moyenne plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois. En 2013, Internet représente plus de 85% du chiffre d’affaires France de la marque qui est également présente sur les applications mobiles (smartphones et tablettes) et les réseaux sociaux. Avec plus de 10 millions de clients actifs dans le monde, La Redoute est présente dans plus de 20 pays.

    Relais Colis
    Inventeur du concept de livraison en relais de proximité dès 1983, Relais Colis® est le 1er réseau de livraison aux particuliers en Relais et à Domicile. Riche de 40 ans d’expérience, Relais Colis® est aujourd’hui le partenaire de nombreux acteurs e-commerce et de la vente à distance de premier plan, grâce à des solutions complètes alliant livraison en points de proximité et livraison à domicile pour les colis plus volumineux. Relais Colis® représente 29 millions de colis livrés par an en Relais, 2 millions à domicile, un réseau intégré de 3 hubs nationaux, 25 agences régionales, 4200 commerçants de proximité partout en France métropolitaine ; 3 Français sur 4 connaissent Relais Colis, plus d’1 sur 2 l’utilise (Etude IFOP Septembre 2012).

    Les objectifs de la Communication Corporate sont :

    1° Développer l’image et la réputation de La Redoute et Relais Colis auprès du grand public, des partenaires et des salariés,
    2° Renforcer la culture d’entreprise et le sentiment d’appartenance,
    3° Accompagner la transformation dans le cadre du projet d'entreprise 2014 - 2017,
    4°Construire et développer l’image employeur sur le territoire,
    5°Apporter une cohérence, une signature unique aux actions et discours communicationnels.

  • IT-CE, Groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d'Epargne) - Directeur de la Communication

    2003 - 2013 IT-CE (Informatique & Technologies - Caisses d'Epargne) est un GIE Informatique du groupe BPCE pour le compte du réseau Caisse d’Epargne, de la Banque BCP et du Crédit Foncier. Le groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France, est issu du rapprochement du Groupe Caisse d’Epargne et du Groupe Banque Populaire. Retrouvez les informations sur IT-CE sur www.it-ce.fr
    La stratégie de communication relative au GIE informatique des Caisses d’Epargne vise à mettre en résonance, les uns par rapport aux autres, trois domaines de communication complémentaires :

    - Communication institutionnelle destinée à incarner les activités informatiques des Caisses d’Epargne tant en interne qu’en externe,

    - Communication interne à IT-CE destinée à accompagner le fonctionnement de l'entreprise, à développer le sentiment d’appartenance, à construire la culture d’entreprise, et à accompagner les évolutions,

    - Communication Clients d'IT-CE destinée à promouvoir les services informatiques auprès des clients du système d’information : les Caisses d’Epargne et les filiales.

    Réalisations :
    - Accompagnement communication de fusions d’entreprises
    - Conception, structuration, suivi d’un projet d’entreprise
    - Elaboration, déploiement d’un référentiel managérial et d’un dispositif d’animation managériale
    - Conception et mise en œuvre d’outils web 2.0 (portail intranet, réseau social d’entreprise, Wiki, boite à idées…)

  • Lucent Technologies - Directeur du Marketing et de la Communication

    1998 - 2003 Marketing, développement commercial et communication opérationnelle pour les solutions de call centers, de PABX, et d'infrastructures IP au service des entreprises.
    Support aux réseaux de vente directe et indirecte.
    Membre du CODIR Général France et du CODIR Marketing Emea

    Réalisations :
    - Lancement marketing de solutions technologiques innovantes (IP)
    - Conception, structuration et déploiement d’une infrastructure de prospection et de relations clients (Call Center)
    - Création et animation d’un club clients

  • Bosch Telecom, Groupe Bosch - Directeur Marketing et Communication

    1995 - 1998 Marketing B to B, développement commercial et communication opérationnelle pour les solutions de call centers, de PABX, et d'infrastructures IP au service des entreprises.
    Support aux réseaux de vente directe.

    Réalisations :
    - Création et organisation de la fonction marketing - communication
    - Elaboration et déploiement de la stratégie marketing - communication

  • Bernard Julhiet Conseil - Consultant sénior

    1988 - 1995 Conseil en marketing, développement commercial et Communication.

    Réalisations :
    - INPI : Elaboration de la stratégie et du dispositif de communication globale
    - Seagram : Elaboration et animation d’un cursus de convergence culturelle suite à fusion d’entreprises
    - Ministère de l’industrie : Etude européenne sur les dispositifs de communication vers les PME/PMI des ministères de l’industrie de cinq pays
    - Editions Mondiales : Conception et déploiement d’un dispositif d’animation managériale
    - Introduction des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication dans les fonctions marketing et commercial

  • BULL - Responsable Marketing Produit

    Les Clayes-sous-Bois 1984 - 1988 Direction Marketing International : Chef de Produit micro-ordinateurs pour l'Europe

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