Mes compétences :
Adaptable
Autonome
Réactif
SAP
Oracle
Microsoft Office
FileMaker Pro for Windows
Microsoft Excel
Entreprises
La Française des Jeux
- Chargé de Coordination Commerciale
Boulogne-Billancourt2014 - 2014* Garantir la cohérence des procédures commerciales et des contrats. ;
* Assurer la mise en œuvre et la coordination des mouvements de secteurs. ;
* Administrer et garantir le référentiel secteur et les groupes de messagerie. ;
* Élaborer et mettre à jour les contrats et les avenants. ;
* Veiller au respect des engagements contractuels. ;
* Veiller à la cohérence globale des parcs matériels informatiques et progiciels. ;
* Gérer la facturation et les avoirs secteurs des matériels et formations. ;
* Participation au projet de refonte totale du réseau commercial
La Française des Jeux
- Chargé de Coordination Commerciale
Boulogne-Billancourt2013 - 2014
La Française des Jeux
- Chargé de Coordination Commerciale
Boulogne-Billancourt2013 - maintenant- La coordination et la mise en œuvre des mouvements de secteurs courtiers ;
- Les changements de mode de distribution des secteurs en liaison avec toutes les entités de l'entreprise et les tiers, dans le respect d'un calendrier contraint ;
- Gérer la papeterie et la correspondance avec les secteurs, les GIE et les agences commerciales dans un contexte de forte sollicitation ;
- Contribuer à la mise en œuvre des actions nécessaires aux déménagements des secteurs, des GIE, des agences commerciales et à la création des salles de formation ;
- Contribuer à gérer la facturation et les avoirs des secteurs et des agences FDP concernant les matériels informatiques, les consommables, le papier blanc, les salles de formation en application des contrats et avenants en cours et selon un planning défini.
Je suis en relation, en interne avec l'ensemble des directions impactées et dont l'expertise est requise pour mener à bien :
- Les mouvements des secteurs courtiers ;
- Les changements de mode de distribution ;
- La facturation et les avoirs des secteurs.
Direction Juridique, Direction Financière, DSI, …
En externe, vous serez en relation avec l'ensemble des tiers avec lesquels les mouvements de secteurs courtiers doivent s'effectuer : courtiers, GIE, Experts comptables, Notaires, etc…
Facturation Clients - IDEX GROUPE
- Comptable
2013 - 2013* Initialiser et facturer les contrats ;
* Répondre aux demandes clients concernant les contrats commerciaux ;
* Apporter un conseil et un support aux équipes opérationnelles ;
* Résoudre les problèmes liés à la gestion des contrats clients
JFCOM
- Gestionnaire
2004 - 2013* Gérer les commandes et la relation client. ;
* Analyser et optimiser le parc matériel et les consommations clients. ;
* Assurer la facturation de l'ensemble de la société. ;
* Assurer la mise à jour et le support des bases de données clients et produits. ;
* Réaliser les tableaux de suivi commercial et de reporting. ;
* Gestion et rapprovisionnement des stocks. ;
* Vérification contrats et pointage rémunération opérateur.
JFCOM
- Gestionnaire ADV/Facturation
2004 - 2013JFCOM - Paris : Espace SFR Entreprises – SFR Business Team : téléphonie fixe/mobile et solutions
Data _ Gestionnaire ADV Grands Comptes / Facturation
CREDIT LYONNAIS
- Conseiller clientèle
2003 - 2004* Conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone.
* Effectuer les opérations courantes, retraits, virements, moyens de paiement. ;
* Gérer l'approvisionnement des automates et les comptages de caisse.
AXA France
- Conseiller clientèle
Nanterre 2002 - 2003* Gérer les contrats Assurance-vie et épargne. ;
* Conseils en fiscalité, défense des rachats de contrat d'assurance-vie ;
* Répartition des portefeuilles commerciaux.
